Département des Sciences de Gestion

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Le rôle du leadership participatif dans la motivation des salariés : Cas de l’entreprise Electro-Industrie AZAZGA
(Univérsité Mouloud Mammeri, 2025-06-29) Oukoulou, Cilia; Ziat, Sarah
L'objet du présent travail a été d'étudier l'impact du leadership participatif sur la motivation des salariés au sein de l'entreprise Algérienne. En effet, en tant que style de management, le leadership participatif vise à impliquer les salariés dans le processus de prise de décision, favorisant ainsi leur engagement et leur motivation. En nous basant sur une littérature spécialisée relative à notre sujet de recherche, nous avons mené une étude empirique auprès de l'entreprise publique Electro- industries. Nos résultats semblent révéler que tel qu'il est mis en place, le management de l'entreprise Algérienne repose sur un leadership peu participatif. Ce leadership exerce une faible influence sur la motivation des salariés de cette entreprise.
Le climat de travail et son impact sur la satisfaction des Employés Cas Personnel ATS de la Faculté des Sciences Économiques, Commerciales et de Gestion (FSECG) - UMMTO
(Univérsité Mouloud Mammeri, 2025-06-30) Bouadma, Lydia
Reconnu depuis plusieurs années comme un levier stratégique en gestion des ressources humaines, le climat de travail exerce une influence directe sur la satisfaction des employés. Ce mémoire s’inscrit dans cette problématique en analysant les principales dimensions du climat organisationnel telles que les conditions matérielles, la reconnaissance, la communication, la charge de travail et leur effet sur l’expérience professionnelle des agents. L’étude a été réalisée auprès des agents ATS de la Faculté des Sciences Économiques, Commerciales et de Gestion (FSECG) de l’Université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou, à travers un questionnaire administré à 45 participants. Les résultats font apparaître des sources récurrentes d’insatisfaction, malgré la stabilité apportée par des contrats à durée indéterminée (CDI). Ces insatisfactions sont principalement liées à une répartition inéquitable des tâches, à un manque de reconnaissance, à des horaires peu adaptés, ainsi qu’à des outils informatiques jugés insuffisants. Ces facteurs ont un impact notable sur la motivation, l’engagement et la productivité des agents. Ce mémoire met ainsi en lumière l’importance d’adopter une politique de gestion du climat social plus cohérente avec les besoins du personnel. Il plaide pour une meilleure synergie entre les attentes des agents et les pratiques managériales, en mobilisant notamment les leviers de la qualité de vie au travail (QVT), de la communication interne et de la valorisation des compétences. Améliorer le climat de travail s’impose dès lors comme une condition essentielle pour bâtir une performance durable.
La Formation comme outil de développement des compétences: Cas de la CNEP-Banque TIZI-OUZOU
(Université Mouloud Mammeri, 2025-06-29) Bouazza, Syphax; Zoughdani, Tassadit
Le mémoire intitulé « La formation comme outil de développement des compétences : Cas de la CNEP-Banque Tizi-Ouzou » explore le rôle central de la formation dans l’amélioration des compétences des employés au sein des entreprises, notamment dans un contexte économique en perpétuelle évolution. Face à des changements technologiques, organisationnels et culturels constants, les entreprises doivent renforcer leur adaptabilité et leur compétitivité, ce qui passe par une gestion efficace du capital humain. Dans ce cadre, la formation est perçue comme un levier stratégique permettant non seulement d’adapter les salariés aux besoins de l’organisation, mais aussi d’accroître leur performance. Le travail s’interroge donc sur l’efficacité réelle de la formation dans le développement des compétences et propose une étude de cas appliquée à la CNEP-Banque de Tizi-Ouzou. À travers une méthodologie mêlant approche théorique et enquête de terrain (questionnaires et entretiens), les auteurs analysent les pratiques de formation en vigueur, leur alignement avec les besoins du personnel et les objectifs stratégiques de l’entreprise. Les résultats révèlent que la formation est globalement bien perçue, mais souffre parfois d’un manque de planification, d’évaluation de son impact, et de suivi par les responsables hiérarchiques. En conclusion, le mémoire souligne que la formation peut être un véritable moteur de développement des compétences si elle est pensée de manière stratégique, adaptée aux besoins spécifiques des employés, et accompagnée d’un dispositif d’évaluation rigoureux. Ainsi, elle contribue activement à la performance de l’entreprise et à l’épanouissement professionnel des individus.
La gestion prévisionnelle des emplois et compétences Cas : CNEP Banque
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-18) Hadjadj, Sabrina; Hadjem, Sandra
Ce mémoire traite de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), un outil stratégique essentiel dans la gestion des ressources humaines. L’étude se concentre sur sa mise en œuvre au sein de la CNEP Banque, une institution bancaire publique en Algérie. La problématique principale est la suivante : Quel est le processus de la GPEC adopté par la CNEP Banque ? Pour y répondre, une enquête qualitative a été menée auprès d’un échantillon d’agents de la banque, à travers des entretiens permettant d’analyser les outils utilisés, la démarche suivie et les pratiques d’ajustement des compétences.
L’élaboration et la mise en œuvre d’un plan de formation au sein d’une entreprise Cas : ELECTRO-INDUSTRIES AZAZGA
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-30) Zeggane, Melissa; Saidani, Kenza
Training plays a key role in developing employee skills and improving performance. This thesis focuses on the design and implementation of the training plan at Electro-Industries Azazga. It highlights the main stages, key actors, and evaluation methods, showing the impact of training on achieving company goals. Key words: Training plan, implementation, evaluation, Electro-Industries Azazga. ________________________________________
L’impact de la chaine logistique sur la performance de l’entreprise Cas : la division laboratoire SONATRACH
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-16) Berkani, Soraya; Assas, Syrta
Ce mémoire examine l'influence de la chaîne logistique sur la performance de la division laboratoire de SONATRACH. Dans un environnement caractérisé par la concurrence mondiale, la complexité des marchés et la nécessité d'innover, une gestion logistique efficace est devenue un levier stratégique pour accroître la compétitivité et la rentabilité des entreprises Le premier chapitre introduit le cadre conceptuel du Supply Chain Management (SCM). Il est précisé que la logistique ne se limite pas au transport et au stockage, mais inclut un ensemble d'activités coordonnées allant de l'acquisition de matières premières à la livraison au client final. L'objectif est d'optimiser les coûts, les délais et la qualité, tout en intégrant des enjeux de durabilité et de flexibilité. Ce chapitre décrit également les fonctions clés de la chaîne logistique : l'achat, la production, le stockage, la distribution, le transport et la vente, ainsi que les différents niveaux de décision (stratégique, tactique et opérationnel) nécessaires pour gérer efficacement ces activités. Le deuxième chapitre se concentre sur la notion de performance et ses dimensions (économique, financière, sociale). Il détaille comment évaluer et mesurer la performance à l'aide d'indicateurs clés (KPI) et comment le SCM contribue à générer de la valeur ajoutée pour l'entreprise. Il est démontré que la performance ne repose pas uniquement sur les résultats financiers, mais également sur la satisfaction des clients, la qualité du service et l'efficacité des processus internes. Ce chapitre met également en lumière le fait que la gestion de la chaîne logistique est au cœur de la chaîne de valeur et représente un levier essentiel pour renforcer l'avantage concurrentiel. Enfin, le troisième chapitre propose une étude pratique réalisée au sein de la division laboratoire de SONATRACH. À travers une approche qualitative reposant sur des entretiens et l’observation sur le terrain, cette section examine la manière dont SONATRACH gère effectivement ses flux logistiques, depuis l’identification des besoins jusqu’à la réception des fournitures et le règlement des fournisseurs. L’étude met en lumière que la logistique joue un rôle direct dans la performance opérationnelle, en assurant la disponibilité des équipements et la qualité des services. Néanmoins, elle souligne également certains défis, tels que la gestion des délais, le contrôle des coûts et l’adaptation aux nouvelles technologies. Ce mémoire démontre ainsi que la logistique dépasse largement le cadre d’une simple fonction de soutien : elle constitue un pilier stratégique fondamental qui influence la qualité, les délais, les coûts et, en fin de compte, la satisfaction des clients ainsi que la compétitivité de l’entreprise. L’analyse du cas de SONATRACH illustre de manière concrète comment une gestion logistique efficace peut renforcer la position d’une entreprise sur son marché et contribuer de manière durable à ses objectifs stratégiques.
Lancement d’un projet entrepreneurial digital dans le secteur de la restauration : cas d’une application de réservation et de livraison à Tizi-Ouzou.
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-07-03) Tadjadit, Yasmine
Ce mémoire, intitulé "Lancement d’un projet entrepreneurial digital dans le secteur de la restauration : cas d’une application de réservation et de livraison à Tizi-Ouzou", explore la création d'une application mobile nommée DéliciExpresse, destinée à révolutionner le secteur de la restauration dans la wilaya de Tizi-Ouzou. L'étude s'inscrit dans le cadre du management stratégique et de l'entrepreneuriat innovant, en mettant l'accent sur la digitalisation des services de livraison de repas. L'objectif principal est de démontrer la viabilité du projet en répondant aux besoins des consommateurs et des restaurateurs locaux, tout en créant un avantage concurrentiel durable. Les hypothèses de recherche soulignent que le projet comble un besoin non satisfait et que sa stratégie de partenariats locaux renforce sa compétitivité.
L’impact de l’évaluation des compétences sur la gestion de carrière des employés. Cas : Caisse nationale d’épargne et de prévoyance (CNEP- Agence 201
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-30) Chetouane, Laeticia; Bozetine, Lydia
L’évaluation des compétences joue un rôle central dans la gestion de carrière des employés. Elle permet de mesurer les savoirs, savoir-faire et comportements professionnels, afin d’identifier les forces et les axes d’amélioration de chaque individu. Cette évaluation contribue directement à la définition des parcours professionnels en fournissant des repères objectifs pour orienter les décisions en matière de formation, de mobilité interne, de promotion ou encore de reconversion. En donnant une vision claire des compétences détenues et des besoins futurs de l’organisation, elle facilite l’adéquation entre les profils des employés et les opportunités de carrière disponibles. L’évaluation permet également de renforcer la motivation des salariés, en valorisant leurs acquis et en clarifiant les perspectives d’évolution. Ainsi, elle devient un levier stratégique pour le développement des talents et la fidélisation du personnel. Cependant, pour que son impact soit réellement positif, l’évaluation doit être perçue comme juste, transparente et intégrée dans une démarche globale de gestion des ressources humaines.
Le financement de l’acte entrepreneurial cas : NESDA
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-07-01) Daoudi, Noureddine; Cherrak, Mohamed Arezki
Ce mémoire, réalisé à l'Université Mouloud Mammeri Tizi-Ouzou, analyse le financement de l'entrepreneuriat par l'Agence Nationale d'Appui et de Développement de l'Entrepreneuriat (NESDA) en Algérie. Il explore la notion d'entrepreneuriat, le cadre juridique de la création d'entreprise en Algérie, et évalue le rôle de NESDA dans l'aide et l'accompagnement des porteurs de projets. La recherche conclut à l'importance de NESDA pour le soutien entrepreneurial, tout en notant un besoin d'amélioration dans le suivi des projets après l'octroi des fonds.
L’impact des TIC sur la Fonction Ressource Humaine « Cas de l’entreprise Electro-industries d’Azazga EI »
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-29) Abdelaziz, Sarah; Touabi, Liane
This dissertation explores the impact of Information and Communication Technologies (ICT) on the human resources function, through a case study conducted within the Algerian company Electro-Industries of Azazga (ENEL). The main objective is to analyze how the integration of digital tools has transformed HR practices, particularly in recruitment, payroll management, and career development. The adopted methodology is a mixed approach combining an in-depth theoretical review with a qualitative investigation conducted with HR managers. The findings reveal that ICT has enhanced efficiency, accuracy, and speed, while highlighting certain limitations related to system accessibility and integration. The study concludes by emphasizing the need for a more inclusive digital transformation that places employees at the center of HR processes. Keywords: ICT, HRM, HRIS, payroll, recruitment, career management, digitalization, public enterprise
L'impact de la digitalisation sur la Gestion des ressources humaines, au sein de la SONELGAZ Distribution – Direction de Distribution TIZI-OUZOU.
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-07-16) Ait ouares, Ferroudja; Abadou, Lila
Cette étude examine l'impact de la digitalisation sur la gestion des ressources humaines au sein de la Direction de Distribution de SONELGAZ à Tizi Ouzou. Les résultats mettent en évidence une amélioration significative de l'efficacité des processus RH, particulièrement dans la gestion des carrières et le traitement de la paie, s'inscrivant ainsi dans la stratégie de modernisation engagée par l'entreprise. La digitalisation, mise en œuvre récemment, représente une innovation majeure pour les équipes. Son implantation progressive offre des opportunités significatives d'optimisation des tâches quotidiennes et d'amélioration de la performance collective. Les retours initiaux des employés témoignent d'une réception favorable de ces changements, perçus comme des facilitateurs dans l'exercice de leurs fonctions. Pour consolider cette transformation, SONELGAZ privilégie un développement optimisé des outils numériques, couplé à un renforcement des compétences et une adéquation avec les orientations stratégiques. Cette évolution s'intègre dans une vision prospective où la digitalisation contribue activement à l'amélioration continue des pratiques RH.
La contribution de la veille stratégique dans le processus d’innovation Cas : Electro-Industries Azazga
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-19) Cherigui, Imane; Farez, Hayat
Ce mémoire examine la contribution de la veille stratégique au processus d’innovation, en prenant pour exemple l’entreprise Electro-Industries Azazga. La veille stratégique est définie comme un système organisé de collecte, d’analyse et d’exploitation de l’information, visant à éclairer la prise de décision dans un environnement incertain. Elle permet d’anticiper les évolutions technologiques, de détecter les opportunités de marché et de limiter les risques liés à l’incertitude. Grâce à une approche théorique appuyée par une étude de cas pratique, le travail met en évidence l’importance d’une cellule de veille pour renforcer la capacité d’innovation d’une entreprise. Les résultats montrent que la veille favorise la réactivité, stimule la créativité, oriente les choix stratégiques et améliore la compétitivité. Ainsi, la veille stratégique s’impose comme un levier essentiel pour accompagner et sécuriser le développement de l’innovation dans un contexte économique en constante évolution.
Le rôle de la gestion des carrières dans la motivation du personnel : Cas de la CNEP-BANQUE (Direction du Réseau Commercial) de TIZI-OUZOU
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-29) Aimeur, Said; Ait Ali Amar, Mohand Brahim
L’objet du présent travail a été d’étudier le rôle de la gestion des carrières dans la motivation des salariés au sein d’une organisation algérienne. En effet, en tant que pratique stratégique des ressources humaines, la gestion des carrières vise à structurer les parcours professionnels des employés, favorisant ainsi leur engagement et leur motivation. En nous basant sur une littérature spécialisée relative à notre sujet de recherche, nous avons mené une étude empirique auprès de l’agence de la CNEP Banque de Tizi-Ouzou. Nos résultats semblent révéler que la gestion des carrières au sein de cette structure repose sur des pratiques formelles, mais demeure limitée en matière d’accompagnement individualisé. Elle exerce une influence modérée sur la motivation des salariés de cette entreprise.
La sratégie de diversification liée. Cas du groupe YAHMI
(Université mouloud Mammeri, 2025-06-21) Kacioui, Nadine
Ce mémoire de recherche explore en profondeur la stratégie de diversification comme décision stratégique majeure pour les entreprises, en se basant sur un cadre conceptuel solide et une étude de cas pratique. Le premier chapitre, intitulé "La diversification comme choix stratégique", établit les fondations théoriques. Il débute par une exploration des concepts clés de la stratégie et de la démarche stratégique, en présentant notamment le modèle LCAG (Diagnostic Interne et Externe, Choix Stratégiques, Évaluation). Par la suite, il définit précisément la stratégie de diversification, en soulignant qu'elle implique l'entrée dans de nouvelles activités et la gestion d'un portefeuille d'activités via des outils d'analyse tels que les matrices BCG, ADL et McKinsey. Le deuxième chapitre, "La stratégie de diversification", approfondit les différentes facettes de cette stratégie. Il examine les logiques de diversification (financière, technico-économique) et les modes de réalisation (développement interne, alliances stratégiques, acquisitions). Une partie significative est consacrée aux typologies de diversification, s'appuyant sur les classifications d'Ansoff (horizontale, verticale, concentrique, conglomérale) et de Salter et Weinhold (diversification liée vs. non liée). Ce chapitre met également en lumière l'importance de la synergie pour assurer la cohérence d'un groupe diversifié. Le troisième et dernier chapitre, "La cohérence du groupe YAHMI", constitue la partie empirique du mémoire. Après une présentation détaillée du Groupe YAHMI et de ses différentes entités (CONCRETIUM HOUSING, SARL MY MOTORS, SARL YAHMI INVEST, SARL MY INDUSTRUS, MY IMMO PRO, YAHMI TURISMO, YAHMI PROMMOTION), il expose la méthodologie de recherche adoptée, basée sur la collecte de données et d’un entretien. L'analyse des résultats se concentre sur les motivations ayant conduit le Groupe YAHMI à adopter une stratégie de diversification liée et sur les mécanismes de synergie créés. Le chapitre identifie également les limites et forces de cette stratégie, et propose des perspectives pour l'avenir du groupe. En conclusion, ce mémoire apporte une contribution à la compréhension des enjeux liés à la diversification stratégique, en illustrant comment les synergies contribuent à la cohérence et à la performance globale d'un groupe.
Les modes de présence à l’étranger. Cas de la laiterie Tassili.
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-28) Mohamedi, Narimane
Ce mémoire s'intéresse à la stratégie d'internationalisation des entreprises, dans un contexte de mondialisation et de diversification économique, il analyse les différents modes d'implantation à l'étranger et les facteurs de réussite. A travers l'étude de cas de la laiterie Tassili Draa Ben Khedda, il examine les motivations et contraintes lors d'une tentative d'exportation. Enfin il met en évidence l'importance d'une préparation stratégique, d'une adaptation de l'offre et d'un accompagnement institutionnel ce travail vise à identifier les leviers clés d'une internationalisation réussite.
Financement bancaire des stratégies d'entreprise Cas d'un projet d'investissement financé par la BADR, agence 638 Birkhadem Alger
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-04) Bouziane, Ouafa; Chebli, Melissa
Beaucoup d’experts s’accordent à dire que le rôle de la stratégie dans la décision de financement bancaire est devenu central, notamment dans le contexte des dispositifs publics de soutien à l’entrepreneuriat, tels que le crédit ANADE. Ce mémoire a pour objectif d’analyser l’importance de l’évaluation stratégique et financière dans le processus de décision de la BADR, à travers une étude de cas pratique portant sur un projet financé dans le cadre de l’ANADE. La première partie est consacrée à la présentation des concepts fondamentaux liés au financement bancaire des entreprises. La deuxième partie étudie l’analyse stratégique comme fondement de la décision de crédit. Enfin, la troisième partie présente une application pratique à travers une évaluation complète du projet, depuis la stratégie jusqu’à la décision finale de la banque.
Développement des Compétences à traves la Gestion Prévisionnelle des Emploi et Compétence au sein de l’entreprise (GPEC) Cas : Direction de distribution SONELGAZ wilaya Boumerdes
(Universitité Mouloud Mammeri, 2025-06-25) Brahmi, Lilia; Mellah, Kenza
Dans le cadre de sa stratégie globale, le groupe SONELGAZ a mis en place une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC). Cette démarche vise à préparer l’entreprise à faire face aux nouveaux enjeux et défis en anticipant ses besoins en compétences. La GPEC mise en œuvre dans cette entreprise doit ainsi permettre de définir les moyens à mobiliser pour développer les compétences des salariés, notamment à travers une politique de formation perçue comme un investissement en capital humain, dans une perspective de préparation à l’avenir. Dans cette optique, notre recherche cherche à comprendre comment l’entreprise développe les compétences de ses employés à travers la formation, dans le cadre d’une démarche GPEC, et comment cette démarche contribue à la réussite de l’entreprise.
La formation : outil d'amélioration de la performance des employés. Cas CNEP Banque Tizi-Ouzou.
(Univérsité Mouloud Mammeri, 2025-06-29) Serrah, Ahmed; Taleb, Lhassen
Ce document est un mémoire de master en management des ressources humaines de l'Université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou pour l'année 2024-2025, rédigé par SERRAH Ahmed et TALEB Lhassen. Intitulé Ce mémoire s’inscrit dans une réflexion sur le rôle stratégique de la formation professionnelle dans l’amélioration de la performance des employés, à travers une étude de cas menée au sein de la CNEP Banque – Agence de Tizi Ouzou. Dans un contexte économique national marqué par la recherche de compétitivité et l’exigence d’une qualité de service accrue, les entreprises algériennes sont appelées à investir davantage dans le développement des compétences de leurs ressources humaines. L’objectif principal de ce travail était d’évaluer dans quelle mesure la formation contribue réellement à la performance des employés, tout en identifiant les conditions qui favorisent le transfert des acquis en milieu professionnel. L’étude s’est appuyée sur trois hypothèses majeures : l’impact d’une formation bien structurée, l’importance de son alignement avec les missions du poste, et le rôle de la perception des employés dans l’efficacité du processus. La partie théorique a permis de poser les bases conceptuelles liées à la gestion des ressources humaines, à la performance, à la formation et à ses dispositifs d’évaluation. Quant à la partie pratique, elle a analysé une action de formation spécifique à la CNEP Banque, en s’appuyant sur une enquête de terrain menée auprès des employés concernés. Les résultats obtenus confirment que la formation, lorsqu’elle est bien conçue et intégrée à la stratégie de l’entreprise, peut contribuer de manière significative à l’amélioration de la motivation, de l’autonomie et des performances individuelles. Cependant, certaines limites subsistent, notamment en ce qui concerne le suivi post-formation, l’évaluation des retombées concrètes et l’adaptation des contenus aux besoins réels du terrain. En conclusion, pour que la formation devienne un véritable levier de performance dans le contexte algérien, elle doit être pensée comme un investissement stratégique, fondé sur une vision claire, des objectifs précis, et une évaluation continue de son efficacité.
La contribution du secteur privé à l’amélioration de la qualité des soins : Cas de l’Hôpital Chahids Mahmoudi de Tizi-Ouzou
(Universite Mouloud Mammeri, 2025-06-12) Alioua, Chabane; Chouali, Yanis
Ce mémoire analyse la contribution du secteur privé à l’amélioration de la qualité des soins en Algérie. Face aux limites du secteur public, le secteur privé connaît un développement rapide, soulevant des enjeux liés à l’accès, à l’équité et à la régulation. L’étude s’appuie sur un cadre théorique mobilisant les approches économiques et les modèles de partenariat public-privé. Elle combine une analyse documentaire et une étude de cas menée à l’Hôpital Chahids Mahmoudi de Tizi-Ouzou. Les résultats montrent que le secteur privé peut améliorer la qualité des soins via une meilleure gestion, des équipements modernes et des pratiques évaluatives, mais que son impact reste limité par les inégalités d’accès et l’absence de régulation stricte. L’étude recommande une intégration complémentaire du secteur privé dans le système national, fondée sur des mécanismes de gouvernance renforcés
Analyse du degré d’intégration numérique dans les processus RH. Cas d’ELECTRO-INDUSTRIE d’AZAZGA
(Université Moulud Mammeri, 2025-06-29) Ait Kaci, Souhila; Ait Benamara, Yamina
La digitalisation occupe une place croissante dans la gestion des ressources humaines, transformant les méthodes traditionnelles vers des pratiques plus automatisées et efficaces. Ce mémoire s’intéresse à l’évaluation du niveau d’intégration du digital dans les processus RH de l’entreprise publique industrielle EI d’Azazga. À travers un questionnaire adressé aux employés et un entretien avec un cadre RH, l’étude a permis de mieux comprendre les outils numériques utilisés, comme le système de pointage par badge et le logiciel CITIME pour la gestion du temps. Les résultats ont montré que, malgré quelques avancées, plusieurs fonctions RH restent encore gérées manuellement, et que le personnel manque souvent de formation aux outils digitaux. L’analyse met en avant des avantages importants tels que la rapidité, la réduction des erreurs et l’amélioration du suivi du personnel. Cependant, elle souligne aussi des limites, notamment l’absence d’une stratégie digitale claire et la résistance au changement. Ce travail vise ainsi à proposer des pistes d’amélioration pour renforcer l’intégration numérique dans les RH et accompagner l’entreprise vers une transformation plus complète et efficace.

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