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Recent Submissions

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L’impact de la publicité sur la performance des ventes : cas de l’ENIEM
(Université Mouloud Mammeri, 2025-06-15) Abdellaoui, Ferroudja
L’ENIEM (Entreprise Nationale des Industries de l’Électroménager) est une entreprise publique algérienne leader dans le secteur de l’électroménager, spécialisée dans la fabrication d’appareils ménagers, de produits sanitaires et d’équipements électroménagers. Cette étude explore l’impact de la publicité sur la performance commerciale de l’ENIEM, en analysant les stratégies publicitaires mises en œuvre et leur influence sur les ventes. À travers une méthodologie combinant une revue documentaire et des entretiens avec des responsables de l’entreprise, l’étude révèle que malgré des investissements publicitaires significatifs, l’effet sur les ventes reste limité en raison de contraintes internes (comme une masse salariale élevée et des arrêts de production) et externes (réglementations, concurrence). Les résultats soulignent la nécessité d’optimiser les stratégies de communication pour maximiser leur efficacité et renforcer la rentabilité de l’entreprise.
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Evaluation de l’acceptation du commerce en ligne auprès des consommateurs Algériens
(Université Mouloud Mammeri, 2025-06-15) Ikerbane, Ali; Bencheikh, Amir
À l'heure actuelle, l'adoption du commerce en ligne est devenue une nécessité. Acheter et vendre sur Internet, est devenu une évidence pour les consommateurs en Algérie. C'est une nouvelle façon de vivre qui s'installe, une opportunité pour chacun de trouver ce qu'il cherche et de s'ouvrir au monde des échanges. Partout dans le monde, des pays l'Europe, les États-Unis, et même le Moyen-Orient ont déjà montré la voie. Ils ont mis en place des façons de faire qui encouragent leurs habitants à utiliser pleinement ces outils numériques pour leurs achats. Ils ont compris que c'était une clé pour leur développement et pour offrir plus de choix à leurs populations. C'est dans ce même esprit, et avec cette même ambition, que nous, en Algérie, sommes invités à nous approprier pleinement cette révolution en ligne, pour le bien de nos consommateurs et l'avenir de nos échanges. Les objectifs de notre mémoire sont nombreux. Tout d’abord, nous viserons, dans un premier temps, à évaluer l’altitude de consommateurs algériens vis-à-vis de commerce en ligne (e-commerce) Par l’exploitation du test de khi-deux. Ensuite, nous intéressons à examiner et à déterminer les facteurs influençant sur l’achat en ligne en Algérie Pour atteindre ces objectifs, nous avons mené une enquête à l’aide du questionnaire adressé aux 135 personnes des villes différentes wilaya d’Algérie qui habitent dans les logements terrestres. L’enquête s’est déroulée entre avril et mai 2025. Les résultats de notre recherche ont été traités par le logiciel d’analyse statistique SPSS
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Innovation des services financiers en Algérie (cas des FinTech) analyse des défis et des opportunités
(Université Mouloud Mammeri, 2025-07-02) Sidisaid, Imane; Safar, Abdeslam
Ce mémoire porte sur l’état des lieux de la FinTech en Algérie et son impact sur le commerce international, à travers le cas de la startup DELTAWIRE. Il analyse les fondements théoriques du commerce international et les évolutions technologiques dans le secteur financier. La première partie présente les concepts clés du commerce international et des technologies financières, en mettant en lumière les innovations comme le paiement mobile, la blockchain ou les plateformes numériques. Ensuite, une étude approfondie du secteur FinTech algérien met en évidence ses services (B2C, B2B, RegTech, etc.), ses apports à l’inclusion financière, ainsi que ses obstacles réglementaires et culturels. La partie empirique repose sur un stage chez DELTAWIRE, avec des entretiens semi-directifs et une participation à des événements sectoriels, permettant d’évaluer les défis et opportunités du marché. Une analyse SWOT est également menée pour dégager les forces, faiblesses, opportunités et menaces liées aux FinTech en Algérie. Le mémoire conclut que, malgré les freins actuels, les FinTech offrent une opportunité stratégique pour moderniser l’économie algérienne, à condition que l’environnement réglementaire et éducatif évolue en conséquence.
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دور الإتصال الرقمي في تشكيل الصورة الذهنية للسياحة الداخلية
(جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الإنسانيةوالاجتماعية قسم العلوم الإنسانية فرع علوم الإعلام والاتصال, 2025) شاب الله ليديا; شخار مليسة
ملخص الدراسة: في عصر احتل فيه الاتصال الرقمي مركز الصدرة في بيئة رقمية جديدة الغت عنصر المسافة والزمن فرضت تطبيقات حديثة التعامل في مقدمتها الخدمات السياحية الالكترونية التي أصبحت في الوقت الحالي ضرورة حتمية لا يمكن لأي نشاط سياحي تجاهلها. يعتمد الجمهور الان على المحتوى الرقمي المتنوع،بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والتوصيات والتجارب الشخصية. تعالج هذه الدراسة موضوع دور الاتصال الرقمي في تشكيل صورة ذهنية إيجابية للسياحة الداخلية وذلك باعتماده على وسائل واسترتجيات متنوعة،تمثل الصورة الذهنية احدى اهم الركائز في قرارات الافراد السياحية. توضح الدراسة ان الاتصال الرقمي يسهم في: تأثيره على إدراك الجمهور لجودة الخدمات السياحية الداخلية،تأثير الاتصال الرقمي على قرار اختيار الجمهور للوجهات السياحية. الكلمات المفتاحية: الاتصال الرقمي،السياحة الداخلية،الصورة الذهنية،الاعلام الرقمي،شبكات التواصل الاجتماعي. Study Summary: In an era where digital communication has taken center stage in a new digital environment that has eliminated the barriers of distance and time, modern applications have become essential, foremost among them e-tourism services, which have become an indispensable necessity for any tourism activity. The public now relies on diverse digital content, including images, videos, recommendations, and personal experiences. This study addresses the role of digital communication in shaping a positive image of domestic tourism through various means and strategies. This image is one of the most important pillars in individuals' tourism decisions. The study demonstrates that digital communication contributes to: its impact on the public's perception of the quality of domestic tourism services, and its influence on the public's choice of tourist destinations. Keywords: Digital communication, domestic tourism, image, digital media, social media networks
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العلاقات العثمانية الروسية ( 1695 - 1878 م )
(جامعة مولود معمري - تيزي وزو- كلية العلوم الإنسانية و الاجتماعيةقسم العلوم الإنسانية شعبة:تاريخ, 2023) قشطولي فطمة; راتني مريم
ملخص : عرفت العلاقات العثمانية الروسية توتر وصراع مباشر وكان هذا منذ الأزل وذلك بسبب سعي روسيا الاحتلال و الإستحواذ على الممرات والأنهار البحار ، ومن ثم يسهل الوصول إلى القسطنطنية وتسترجع أرث بزنطة. فقد اشتد الاحتكاك الروسي العثماني في عهد بطرس الأكبر فقد رفع شعار التقدم والوصول إلى المياه الدافئة نتج عن هذا الحروب العديدة : حرب الزوف الأولى، وثانية وحرب بروث وهذا من أجل إخراج روسيا من عزلتها ومد الجسور إلى أوروبا اللإ لتحاق بركب الحضاري. بعد إعتلاء كاترين الثانية عرش روسيا تبنت سياسة بطرس الأكبر فقد حولتالبحر الأسود إلى بحيرة روسية وأمنت مرور السفن التجارية عبر المضائق إلى المتوسط واضطرت الدولة العثمانية إلى عقد معاهدة كوجك كينارجي مع روسيا والتي تعتبر مذلة بحق الدولة العثمانية فقد وصلت روسيا إلى عباب البحر الأبيض المتوسط ، أول مرة في تاريخ تدفع الدولة العثمانية غرمات مالية. كما أن يعتبر الهدوء الذي شهدته العلاقات الروسية العثمانيةماهو إلاهدوء قبل عاصفة فسرعان ماتعود الحروب من جديد بين الطرفين ، فقد درات حروب عديدة حول خانية القرم فكان لهذه الحرب دور كبير في إضعاف الدولة العثمانية ، وإيقاف توسعاتها إلا أن تصادم مصالح الدول الأوربية أخر من نهاية الدولة العثمانية فكانت دائما فرنسا وبريطانيا ونمسا تحافظ على تريكات الرجل المريض بإقامة الصلح بين روسيا والدولة العثمانية حتى يكون لهذه الدول نصيب في ممتلكات الخلافة العثمانية ، ولهذا تم عقد مؤتمر باريس 1856 م لتسوية الخلافات بين الدولتين . شهدت العلاقات الدولية في نصف الثاني من القرن التاسع عشر تنافس سياسي وإقتصادي ودبلوماسي الاقتسام الدولة العثمانية وذالك بتوسع نفوذ الروسي في شواطئ البحر الأسود بطرق دبلوماسية والحروب العديدة . وبعد تم عقد مؤتمر برلين 1878م والذي يعتبر من أهم المؤتمرات التي تم وضع تقسيم أملاك الدولة ونجحت الدول الأوروبية في تمزيق أوصال الدولة العثمانية كما فقدت هذه الاخيرة معظم ممتلكاتها في أوروبا Le résumé Les relations entre l’empire ottoman et russie ont toujours été marquées par des conflis directs. Cela est dû à l’ambition de la russie de s’emparer et de contrôler les détroits les fleuves et les mers,pour facilites l’accés à constantinople et de raviver l’héritage byzantin. Le conflit entre deux puissances a pris de l’ampleur sous le régne de pierre le gand ,qui soutenait le progrés et l’accés aux mers chaudes. Cette politique a causé plusieurs guerres, notamment la première et la seconde guerre d’Azov , ainsi que la guerre du prout , ayant pour but de sortir la russie de sin isolement et d’établir des rapports avec l’europe pour rejoindre le progrés civilisateur. Lorsque catherine il a pris le pouvoir de russie,elle a continué sur la lancée de pierre le grand .Elle a fait de mer noire une «mer russe » et a protéger le passage des navirers commerciaux par le biais des détroits vers la Méditerranée, et l’Empire ottoman a alors été obligé de signer le traité de koutchouk-kainardji , un acte indignant pour l’état ottoman. Pour la première fois, la Russie a réussi d’attendre la méditerranée ,et empire ottoman était obligé de payes indemnités financièes. Le calme qui a suivi dans les relations russo _ottomanes n’était qu’un intermède avant une nouvelle série de conflits .les guerres ont rapidement repris ,y compris autour du khanat de crimée , ayant un rôle primordialde dans l’affaiblissement de l’Empre ottoman et l’arret de son expansion. La conférence de paris de 1856 fut organisée pour régler différends entre les deux puissances , Afin que ces états aient leur pars des possessions de l’empire ottoman. Les relations internationales ,durant la seconde moitié du XIX siécle , marquées par une concurrence politique ,économique et diplomatique pour le partage de l’Empre ottoman Cela s’est traduit par l’extension de l’influence russe sur les cotes de la mer noire , à tavers des moyens diplomatiques et plusieurs guerres. Par la suite ,la conférence de Berlin de 1878 ,considérée comme l’un des congrès les plus crucial , fixa le partage des possessions de l’Empire ottoma . les puissances européennes réussirent ainsi à démembrer l’Empire ottoman .les puissances européenns réussirent ainsi à démembrer l’ empire ottoman , qui perdit la majeure partie de ses territoires en Europe. .