دور الثقافة الإتصالية في إحداث التغيير التنظيمي بمؤسسة خدماتية

dc.contributor.authorمريم كبير
dc.contributor.authorدهية خلوى
dc.date.accessioned2025-01-15T07:56:56Z
dc.date.available2025-01-15T07:56:56Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractتناولت دراستنا موضوع الثقافة الإتصالية والتغيير التنظيمي الذي يعتبر من أهم المواضيع التي لقيت اهتماماً بالغاً في مجال علم اجتماع لما لها من تأثير على المؤسسات، و بالتالي أصبح من غير الممكن أن يتجاهل التغيير التنظيمي موضوع الثقافة الإتصالية التي تعتبر عنصرا مهما و عاملا أساسيا لتحديد نجاح و فشل عملية التغيير التنظيمي. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة الإتصالية في إحداث التغيير التنظيمي على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بتيزي وزو. ومن خلال عرضنا للإشكالية قمنا بطرح التساؤل الرئيسي التالي : - ما هو دور الثقافة التنظيمية في إحداث التغيير التنظيمي في على مستوى مجلس الشعبي الولائي بولاية تيزي وزو؟ والذي تفرعت عنه التساؤلات الفرعية التالية :-كيف تساهم الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو في تشجيع الموظفين والعمال في الشعور بروح الإنتماءوالإلتزام من خلال تحسين الأداء المهني؟ 5-فيما تتمثل المعوقات التي تصادف تطبيق الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو من أجل إحداث التغيير التنظيمي الملائم والمناسب؟ تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية المسحية ، حيث إعتمدنا على المنهج المسحي كونه المنهج الملائم والأنسب لدراستنا،أما مجتمع و عينة دراستنا فتتمثل في مجموعة من موظفي و عمال مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بولاية تيزي وزو، و عينة الدراسة تتمثل في 30 مفردة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة منالنتائج : - أن القيم التنظيمية لها دور في نجاح أي مؤسسة كونها تساهم في خلق الإبداع والالتزام والمواظبة على العمل من خلال إتباع أسلوب القيادة الديمقراطية . - أن العمل الجماعي يزيد من دافعية العمال نحو العمل الذي يعتبر طريقة فعالة لتحقيق إنتاجية مرتفعة . - أن المشاركة في اتخاذ القرارات تخلق نوع من التحفيز والتفاني في العمل وتحقيق أداء متميز. تواجه مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بولاية بتيزي وزو جملة من الصعوبات و العراقيل التي تمنعها من تحقيق أهدافها التي تتمثل في : 1-ما واقع الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائيبولايةبتيزي وزو؟ 2-هل تقوم الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بولاية بتيزي وزو وفق إستراتيجية مخطط لها وأسس سليمة وصحيحة من أجل إحداث التغيير والتطوير التنظيمي المناسب والملائم؟ 3-كيف تساهم الوسائل والمعدات المستخدمة لتجسيد الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو، بهدف إحداث التغيير التنظيمي الفعال والبناء -نقص الموارد البشرية - عدم مشاركة الموظفين في عملية إتخاذ القرارات
dc.identifier.citationاتصال تنظيمي
dc.identifier.urihttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/26059
dc.language.isoar
dc.publisherجامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية قسم العلوم الإنسانية فرع علوم الإعلام والاتصال
dc.subjectالثقافة الإتصالية
dc.subjectالمؤسسة الخدماتية
dc.subjectالتغيير التنيظمي
dc.titleدور الثقافة الإتصالية في إحداث التغيير التنظيمي بمؤسسة خدماتية
dc.title.alternative-دراسة وصفية مسحية على عينة من موظفي مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بولاية تيزي وزو
dc.title.alternativeمذكرة تخرج مكملة لنيل شهادة الماستر في علوم الإعلام والإتصال تخصص:إتصال تنظيمي
dc.typeThesis

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
mémoire complet PDF.pdf
Size:
6.6 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: