دور الثقافة الإتصالية في إحداث التغيير التنظيمي بمؤسسة خدماتية
Loading...
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية قسم العلوم الإنسانية فرع علوم الإعلام والاتصال
Abstract
تناولت دراستنا موضوع الثقافة الإتصالية والتغيير التنظيمي الذي يعتبر من أهم المواضيع التي لقيت اهتماماً بالغاً في مجال علم اجتماع لما لها من تأثير على المؤسسات، و بالتالي أصبح من غير الممكن أن يتجاهل التغيير التنظيمي موضوع الثقافة الإتصالية التي تعتبر عنصرا مهما و عاملا أساسيا لتحديد نجاح و فشل عملية التغيير التنظيمي.
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الثقافة الإتصالية في إحداث التغيير التنظيمي على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بتيزي وزو.
ومن خلال عرضنا للإشكالية قمنا بطرح التساؤل الرئيسي التالي :
- ما هو دور الثقافة التنظيمية في إحداث التغيير التنظيمي في على مستوى مجلس الشعبي الولائي بولاية تيزي وزو؟
والذي تفرعت عنه التساؤلات الفرعية التالية :-كيف تساهم الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو في تشجيع الموظفين والعمال في الشعور بروح الإنتماءوالإلتزام من خلال تحسين الأداء المهني؟
5-فيما تتمثل المعوقات التي تصادف تطبيق الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة
المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو من أجل إحداث التغيير التنظيمي الملائم والمناسب؟
تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية المسحية ، حيث إعتمدنا على المنهج المسحي كونه المنهج الملائم والأنسب لدراستنا،أما مجتمع و عينة دراستنا فتتمثل في مجموعة من موظفي و عمال مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بولاية تيزي وزو، و عينة الدراسة تتمثل في 30 مفردة.
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة منالنتائج :
- أن القيم التنظيمية لها دور في نجاح أي مؤسسة كونها تساهم في خلق الإبداع والالتزام والمواظبة على العمل من خلال إتباع أسلوب القيادة الديمقراطية .
- أن العمل الجماعي يزيد من دافعية العمال نحو العمل الذي يعتبر طريقة فعالة لتحقيق إنتاجية مرتفعة .
- أن المشاركة في اتخاذ القرارات تخلق نوع من التحفيز والتفاني في العمل وتحقيق أداء متميز.
تواجه مؤسسة المجلس الشعبي ولائي بولاية بتيزي وزو جملة من الصعوبات و العراقيل التي تمنعها من تحقيق أهدافها التي تتمثل في :
1-ما واقع الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائيبولايةبتيزي وزو؟
2-هل تقوم الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بولاية بتيزي وزو وفق إستراتيجية مخطط لها وأسس سليمة وصحيحة من أجل إحداث التغيير والتطوير التنظيمي المناسب والملائم؟
3-كيف تساهم الوسائل والمعدات المستخدمة لتجسيد الثقافة الإتصالية على مستوى مؤسسة المجلس الشعبي الولائي بتيزي وزو، بهدف إحداث التغيير التنظيمي الفعال والبناء
-نقص الموارد البشرية
- عدم مشاركة الموظفين في عملية إتخاذ القرارات
Description
Keywords
الثقافة الإتصالية, المؤسسة الخدماتية, التغيير التنيظمي
Citation
اتصال تنظيمي