دور الثقافة الإتصالية في تحسين الأداء الوظيفي
| dc.contributor.author | سامية سليماني | |
| dc.contributor.author | حكيمة لوني | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-19T08:38:26Z | |
| dc.date.available | 2025-10-19T08:38:26Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | ملخص الدراسة : تهدف هذه الدراسة إلى معرفة "دور الثقافة الإتصالية في تحسين الأداء الوظيفي"لموظفي المركز الإستشفائي"محمد ندير"بتيزي وزو، وهي إشكالية تحمل في باطنها البحث عن جوهر الثقافة الإتصالية في تحسين أداء الوظيفي للمؤسسة الجزائرية ولفك خيوطها إعتمدنا على المنهج المسحي مع إستخدام شبكة الملاحظة وإستمارة الإستبيان كأداتين لجمع البيانات حيث حاولنا بناء الأولى بالإعتماد على المعاينة اليومية لميدان البحث المتمثل أساسا في المركز الإستشفائي"محمد ندير" وملاحظة سلوكيات العاملين، وفي الثانية تم إعداد أسئلة الإستبيان التي وجهت لعينة شملت 100 مفردة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : إن تعزيز الثقافة الإتصالية داخل المركز الإستشفائي"محمد ندير"بتيزي وزو من العوامل الأساسية التي تساهم في تحسين الأداء الوظيفي للموظفين، من خلال تشجيع الحوار المفتوح والإستماع الفعال ما يؤدي إلى خلق بيئة عمل صحية تعزز من روح التعاون والمشاركة بين الموظفين وبالتالي تحقيق الأهداف المؤسسية . الكلمات المفتاحية : ثقافة التواصل، بيئة العمل، الأداء. Study summary: This study aims to explore” the role of communication culture in improving job performance” arnong employees at the" Mohamed Nadir" hospitale center in Tizi Ouzou. The research problem seeks to understand the essence of communication culture in enchancing the job performance of Algerian institution.To address this, the study adopted a survery methodology, utilizing observation grids and questionnaires as data collection tools. The observation grids was developed based on daily observation of the research filed, pri:::::Centre, focusing on employees behaviors. The questionnaire was designed with questions directed to a sample of 100 individuals. and the study came up with a set of results, the most important of which are: 1-Strengthening the communication culture withing the Mohamed Nadir hospital centre in Tizi Ouzou is a fundamental factor in improving employees job performance. 2- Encouraging open dialogue and effective listening, which fosters a healthy work environment, enhances cooperation and participation among employees and utlirnately contributes to achieving institutional goals. Keywords : Communication culture, job environnement, performance. | |
| dc.identifier.citation | إتصال تنظيمي | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28405 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | جامعة مولود معمري تيزي وزو- تامدة- كلية العلوم الإنسانية والإجتماعية قسم علوم الإعلام والإتصال | |
| dc.subject | ثقافة التواصل | |
| dc.subject | بيئة العمل | |
| dc.subject | الأداء | |
| dc.subject | الأداء الوظيفي | |
| dc.title | دور الثقافة الإتصالية في تحسين الأداء الوظيفي | |
| dc.title.alternative | دراسة ميدانية على عينة من موظفي المركز الإستشفائي الجامعي "محمد ندير" تيزي وزو 2025 | |
| dc.title.alternative | مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر في علوم الإعلام والإتصال تخصص إتصال تنظيمي | |
| dc.type | Thesis |