دراسة ميدانية على عينة من عمال الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد (CNR ) بولاية تيزي وزو
| dc.contributor.author | رجواني منال | |
| dc.contributor.author | تأثير الرقمنة على الأداء الوظيفي | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-05T13:09:12Z | |
| dc.date.available | 2025-11-05T13:09:12Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | الدراسة : تتناول دراستي موضوع " تأثير الرقمنة على الأداء الوظيفي " باعتباره احد المواضيع الأكثر تداولا في الآونة الأخيرة ، حيث تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير الرقمنة على الأداء الوظيفي داخل مؤسسة الصندوق الوطني للتقاعد بولاية تيزي وزو . لتحقيق أهداف الدراسة ، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي ، باعتباره الأنسب لتحليل الظواهر الاجتماعية كما هي موجودة في الواقع الميداني أي في سياقها الطبيعي . و قد تم إجراء الدراسة على مجتمع ميداني متمثل في موظفي الصندوق الوطني للتقاعد لولاية تيزي وزو من خلال استخدام أدوات بحث مثل الملاحظة و الاستبيان ، و قد اعتمدت في بحثي على العينة القصديّة و التي بلغ حجمها 50 مبحوث من الموظفين الذين يستخدمون الرقمنة . قد توصلت في دراستي إلى أن موظفي الصندوق الوطني للتقاعد لولاية تيزي وزو يواجهون صعوبات أثناء استخدامهم للوسائل الرقمية مرتبطة ببطء الأنظمة ، نقص التكوين و التدريب ، لكن رغم ذلك فالرقمنة أدت إلى تحسين الأداء الوظيفي عن طريق تسهيل المهام ، تقليل الأخطاء أثناء أداء العمل و أيضا على تطوير مهاراتهم المهنية . Résumé de l'étude : Mon étude porte sur « L'impact de la numérisation sur la performance au travail », un sujet qui a récemment fait couler beaucoup d'encre. Elle vise à identifier l'impact de la numérisation sur la performance au travail au sein de la Caisse nationale de retraite de Tizi-Ouzou. Pour atteindre les objectifs de l'étude, l'approche analytique descriptive a été adoptée, car elle est la plus appropriée pour analyser les phénomènes sociaux tels qu'ils se présentent sur le terrain, c'est-à-dire dans leur contexte naturel. L'étude a été menée auprès d'une communauté de terrain représentée par les employés de la Caisse nationale de retraite de Tizi-Ouzou. Des outils de recherche tels que l'observation et les questionnaires ont été utilisés. Mon étude s'est appuyée sur un échantillon ciblé de 50 employés utilisant le numérique. Mon étude a révélé que les employés de la Caisse nationale de retraite de Tizi-Ouzou rencontrent des difficultés dans l'utilisation des outils numériques, liées à la lenteur des systèmes et au manque de formation. Cependant, la numérisation a amélioré la performance au travail en facilitant les tâches, en réduisant les erreurs et en développant leurs compétences professionnelles. | |
| dc.identifier.citation | تخصص تنظيم و عمل | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28800 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.subject | أداء العمل | |
| dc.subject | نقص التكوين | |
| dc.subject | تقاعد | |
| dc.subject | الرقمنة | |
| dc.subject | الأداء الوظيفي | |
| dc.title | دراسة ميدانية على عينة من عمال الوكالة المحلية للصندوق الوطني للتقاعد (CNR ) بولاية تيزي وزو | |
| dc.title.alternative | مذكرة تخرج لنيل شهادة الماستر في علم الاجتماع تخصص : تنظيم و عمل | |
| dc.type | Thesis |