La gestion des ressources humaines à l’épreuve de la certification ISO 9001 au sein de l’entreprise publique algérienne Cas d’Electro-Industrie

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dc.contributor.authorSahnoune, Sabrina
dc.contributor.authorSahed, Sabrina
dc.date.accessioned2022-05-24T09:02:16Z
dc.date.available2022-05-24T09:02:16Z
dc.date.issued2021-12-16
dc.description101 p.:ill;30cm.(+cd)en
dc.description.abstractLa GRH et le management de la qualité sont des domaines essentiels pour tous les secteurs publics. La norme la plus courante qui touche pratiquement toutes les filières est l’ISO 9001 dont la dernière version vient d’être mise en vigueur en septembre 2015. La version 2015 de norme ISO 9001où la forme et le fond ont changé avec l’intégration des nouvelles exigences nous a poussé à s’interroger dans le cadre de ce travail aux perspectives de la GRH à l’épreuve de la certification ISO 9001 au sein de l’entreprise publique algérienne. Nous avons mené une étude empirique au sein de l’entreprise Electro-Industrie. A ce titre les résultats de cette étude démontre que cette entreprise répond à certaines exigences de la norme ISO 9001 tels que l’exigence liée aux compétences et l’exigence liée au RH.en
dc.identifier.citationOption:Gestion des Ressources Humainesen
dc.identifier.urihttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/17764
dc.language.isofren
dc.publisherUniversité Mouloud Mammerien
dc.subjectManagement qualitéen
dc.subjectNormeen
dc.subjectGestionen
dc.subjectEntreprise publiqueen
dc.subjectElectro industrieen
dc.titleLa gestion des ressources humaines à l’épreuve de la certification ISO 9001 au sein de l’entreprise publique algérienne Cas d’Electro-Industrieen
dc.typeThesisen

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La GRH a l'épreuve de la certification ISO 9001 au sein de l'entreprise publique algérienne cas d'ELECTRO-INDUSTRIE SAHNOUNE Sabrina et SAHED Sabrina.pdf
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