La stratégie d’acquisition de la clientèle dans le e-commerce Cas de: Fennec Développement

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Date

2017

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Publisher

Université Mouloud Mammeri

Abstract

Le secteur de digital est un secteur à fort potentiel compétitif, dont les entreprises s’acharnent à maintenir leur position concurrentiel et leur part de marché relative et pour cela ils visent l’excellence et l’innovation surtout avec l’avènement des technologies de l’information et de la communication (TIC), surtout internet qui ont envahi notre sphère privé et professionnel et ont impacté d’une façon radicale les habitudes de consommation et le comportement des consommateurs. La culture digitale n’est plus un choix ou un lux que l’entreprise veux se permettre mais une obligation impérative si elle souhaite demeurer compétitive surtout avec les médias sociaux qui lui permettent de créer et de partager et d’inviter ses clients à la création de contenu. Les marques au cœur de ces échanges, comprennent la nécessité d’utiliser à bonne escient les capacités des médias sociaux dans leurs stratégies de communication. Fennec Développement est une agence de communication digitale qui fait partie des entreprises algériennes les plus présente sur les sites internet, et afin d’étudier l’impact de consommateur algérienne sur l’utilisation de ce site.

Description

93 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Digitale, Technologie, Communication, Internet, consommateur, Médias sociaux, Fennec développement, Communication digitale, Site internet

Citation

Option:Marketing et Management des Entreprises