دور الثقافة التنظيمية في تحقيق فعالية الإتصال الإداري في المؤسسة الإقتصادية

Loading...
Thumbnail Image

Date

2025

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

جامعة مولود معمري _تيزي وزو كلية علوم الإنسانية والإجتماعية فرع علوم الإعلام والإتصال

Abstract

ملخص الدراسة ملخص الدراسة باللغة العربية: جاءت هذه الدراسة حول الكشف عن "دور الثقافة التنظيمية على فعالية الاتصال الإداري على مستوى المؤسسة الاقتصادية سونلغاز SONELGAZلولاية تيزي وزو". باعتبار أن الاتصال الإداري يمثل أداة مركزية في تحقيق التفاعل بين مكونات التنظيم، بينما تعد الثقافة التنظيمية الإطار المرجعي الذي يوجه سلوك الأفراد و يؤثر في أساليب التواصل فيما بينهم. لقد اعتمدنا في دراستنا على المنهج المسحي كونه المنهج الأمثل لدراسة العلاقة بين الثقافة التنظيمية و الاتصال الإداري، حيث شملت عينة دراستنا على 30 مفردة و هي عينة قصدية تمثلت في عمال مؤسسة سونلغاز ، كما اعتمدنا في دراستنا على مجموعة من الأدوات و منها الاستمارة، المقابلة المقننة و الملاحظة. كما يتمثل التساؤل الجوهري لهذه الدراسة حول: كيف تساهم الثقافة التنظيمية في تعزيز فعالية الاتصال الإداري على مستوى المؤسسة الاقتصادية SONELGAZ سونلغاز لولاية تبزي وزو؟ توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أن الثقافة التنظيمية احد أهم العوامل المساهمة في تحقيق فعالية الاتصال الإداري على مستوى مؤسسة سونلغاز، حيث تلعب دورا مهما في تشكيل سلوكيات الأفراد و توجيه تفاعلاتهم، كما تؤثر بشكل مباشر على أنماط الاتصال السائدة داخل المؤسسة، و قد أظهرت نتائج البحث أن المؤسسات التي تتبنى ثقافة تنظيمية قائمة على الشفافية، الاحترام المتبادل، و المشاركة في اتخاذ القرار، تحقق مستوى أعلى من الاتصال الإداري، مما ينعكس ايجابيا على الأداء العام للمؤسسة. Résume d’étude Cette étude porte sur la mise en évidence du rôle de « la culture organisationnelle dans l’efficacité de la communication administrative au sien de l’entreprise économique SONELGAZ wilaya de TIZI OUZOU. » La communication administrative est considérée comme une utile centrale pour assurée l’interaction entre les compassant de l’organisation tandis que la culture organisationnelle constitue un cadre de référence qui oriente le comportement des individus et influence sur leur mode de communication. Nous avons adoptée dans notre recherche une méthode descriptive et analytique étant la plus appropriée pour étudier la relation entre la culture organisationnelle et la communication administrative. L’échantillon de l’étude se compose de 30 individus sélectionné de manier intensionnelle parmi les employés de l’entreprise économique SONENLGAZ de tizi-ouzou. Nous avons également utilisé plusieurs outils de recherche tels que le questionnaire l’entretien structuré et l’observatoire. La question centrale de cette recherche est la suivante comment la culture organisationnelle contribue-t-elle à renforcer l’efficacité de la communication administrative au sien de l’entreprise économique SONELGAZ de tizi-ouzou ? Les résultats de l’étude ont montré que la culture organisationnelle est l’un des facture clés dans l’amélioration de l’efficacité de la communication Administrative. Elle joue un rôle essentiel dans la formation des comportements individuels. L’orientation des interaction et influence directement les mode de communication dominant au sien de l’organisation .les résultats ont également révélé que les entreprise adoptant une culture fondée sur la transparence le respect mutuel et la participation a la prise des décision atteignent un niveau plus élevé de communication administrative ce qui répercute positivement sur la performance globale de l’organisation. Study Summary This study focuses on identifying the role of organizational culture in enhancing the effectiveness of administrative communication within the economic institution sonelgaz in the wilaya of tizi-ouzou . administrative communication is considered a central tool for achieving interaction between the components of organization while organizational culture serves as a reference framework that guides individual behavior and influences communication method among them. We adopted a descriptive survey methodology in our research as it is the most suitable for studying the relationship between organizational culture and administrative communication .The study sample consisted of 30 individuals selected intentionally from the employees of sonelgaz. we relied on a variety of research tools including a structure »d questionnaire standardized interview and observation. The central question of this study is How does organizational culture contribute to strengthening the effectivement of administrative communication within the economic institution sonelgaz in Tizi Ouzou ? The study included that organizational culture is one of the most significant factors contributing to the effectiveness of administrative communication .It plays a vital role in shaping individual behaviors directing interactions and direct influencing the prevailing communication patterns within institution .The findings also indicated that institution adopting a culture based on transparency . mutual respect. and participation in decision –making achieve a higher level of administrative communication. which positively reflects on the overall performance of the institution.

Description

Keywords

ثقافة تنظيمية, الإتصال الإداري, فعالية الإتصال, المؤسسة الاقتصادية

Citation

إتصال التنظيمي