L'impact de la communication interne sur la motivation des salariés (Cas : CRMA )

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Date

2024-06-23

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Publisher

Université Moulud Mammeri

Abstract

La communication interne évolue de plus en plus au-delà de sa fonction de transmission d'informations pour devenir un instrument de gestion important au sein de diverses organisations. Elle est ainsi capable d’apporter de nombreux bienfaits aux organisations et permet notamment d’avoir une influence positive sur le salariés, et ce de diverses manières. Le but de cette recherche est de montrer comment la communication interne parvient à influencer la motivation du salarié. Elle s’intéresse également aux obstacles rencontrés par les organisations et tente d’y apporter quelques éléments de réponse afin de parvenir à les surmonter. Nous avons voulu savoir si les moyens de communication interne utilisés par l'entreprise CRMA de Tizi-Ouzou ont pour but d'atteindre la satisfaction des employés et ce, à partir des différents supports qu'ils se sont donnés, tout en favorisant la naissance d'un sentiment d'appartenance au sein de l'entreprise. Pour cela, ce mémoire se compose de deux parties. La première reprend un cadre théorique lié aux deux concepts principaux : la communication interne et la motivation des salariés. La seconde présente les conclusions tirées du questionnaire réalisé avec les salariés de l’entreprise CRMA Tizi-Ouzou.

Description

97P. : ill ; 30cm. (+cd )

Keywords

Motivation, Salariés, Entreprise, CRMA

Citation

Option: Gestion des Ressources Humaines