La gestion des sinistres : les avantages concurrentiels dans les produits assurance automobile cas CAAT
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Date
2020-10-02
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
La gestion des sinistres automobiles est un domaine crucial pour les compagnies d'assurance et les prestataires de services automobiles. Elle consiste à gérer les réclamations des clients liées aux accidents de la route et à fournir une assistance rapide et efficace pour
réparer les véhicules endommagés. Nous examinons les avantages concurrentiels que les compagnies d’assurance peuvent obtenir en mettant en place une gestion des sinistres automobile efficace. Nous explorons les différents aspects tels que la rapidité du traitement
des réclamations, la qualité du service à la clientèle, l'utilisation de technologies innovantes et l'optimisation des coûts. En tirant parti de ces avantages concurrentiels, l’assurance peut se démarquer de leurs concurrents et fidéliser leur clientèle.
Description
131 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Gestion, Sinistre automobile, Réclamation, Assistance, Rapidité, Qualité, Client, Coût, Automobile
Citation
Option: Finance et Assurance