الاستراتيجية الاتصالية الخارجية لمؤسسة اتصالات الجزائر في ضل التطبيقات الجديدة للاتصال
No Thumbnail Available
Files
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية
Abstract
ملخص الدراسة :
سعت هذه الدراسة للتعرف على استرا تیجیة الاتصالات الخارجیة تحت التطبیقات الجدیدة لاتصالات
الجزا ئر بالجزا ئر العاصمة، و ذلك من خلال طرح التساؤل التالي: إلى اي مدى یؤثر تكنولوجیا الاتصال
الجدیدة على الاسترا تیجیة الاتصالات الخارجیة لمؤسسة اتصالات الجزا ئر؟
و في هذا السیاق تناولت الدراسة في شقها النظري تكنولوجیا الاتصال الحدیثة و خصائصها، انواعها و
كذا وظائفها في حیاة الفرد، بالإضافة الى ذلك استرا تیجیة الاتصال الخارجي بمفهومها و مرا حلها و
أشكالها، اهدافها، انواعها.
و استخدمنا في هذه الدرا سة المنهج المسح بالعینة اي المنهج المسحي الذي یعني الطریقة العلمیة التي
تمكن الباحث من التعرف على الظاهرة المدروسة و استخدمنا عینة قوامها 10 مفردة من موظفي
اتصالات الجزا ئر كما اعتمدنا على الاستبیان و المقابلة كأداة في جمع البیانات.
و قد توصلنا في هذه الدرا سة الى مجموعة من النتائج قمنا بتلخیصها في الاتي:
• ساهمت تكنولوجیا الاتصال الحدیثة في تحسین طرق وأسالیب الاتصال الخارجي، وتوفیر نمط
اتصالي یسمح بالتواصل بین المؤسسة وجمهورها الخارجي.
• تعتبر تكنولوجیا الاتصال الحدیثة ضروریة للسیر الحسن للمؤسسة والاتصال الخارجي لها.
• لا بدّ من وضع برا مج تكوینیة وتدریبیة مكثفة لتطور معارفهم ومهارا تهم بشكل دوري للتعامل مع
الوسائل التكنولوجیا المتطورة لتحقیق أهداف المؤسسة خاصة في الاتصال مع جمهورها
الخارجي
Description
Keywords
الاتصال الخارجي, اتصالات الجزائر
Citation
اتصال تنظيمي