علاقة العلاقات العامة بتكوين الصورة الذهنية لدى الجمهور الخارجي بالمؤسسة الأمنية
Loading...
Files
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية
Abstract
تطرقنا في درا ستنا إلى موضوع علاقة العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية لدى
الجمهور الخارجي بالمؤسسة الأمنية ، إذ تم تقسيمها إلى جانبين جانب نظري و جانب
تطبيقيي المتمثلة في :
الجانب النظري و تطرقنا إلى أربعة فصول :
الفصل الأول ماهية العلاقات العامة ، مفهومها ، نشأتها ، أهميتها ، مبادئها ، وظائف
العلاقات العامة و أهم عوامل نجاحها في المؤسسة .
الفصل الثاني اين تطرقنا من خلاله لماهية الصورة الذهنية و نشأتها ، أهميتها ، مكوناتها ،
أهم خصاصها ، و كذا مصادرها و وظائف الصورة الذهنية.
الفصل الثالث تطرقنا فيه للعلاقات العامة في المؤسسة الأمنية أين عرجنا على مكانة
العلاقات العامة في هذه المؤسسة ، أهميتها ، متطلباتها ، التخطيط الإسترا تيجي لها ، أهم
معايير المكلف بالعلاقات العامة على مستوى هذه المؤسسة ، و كذا المعوقات المؤثرة على
العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية عن المؤسسة الأمنية و آليات و إجرا ءات
العلاقات العامة في تكوين صورة إيجابية عنها لدى الجمهور .
الفصل الرا بع تطرقنا فيه إلى التعريف بمؤسسة الأمن الولائي و هيكلها التنظيمي و أهم
المهام المسندة إليها ، إضافة إلى مختلف وسائل الإتصال التي تستخدمها
الجانب التطبيقي : تطرقنا فيه إلى :
مجتمع الدرا سة و العينة ، التحليل الكمي و الكيفي للجداول و عرض المقابلة مع رئيس خلية
الإتصال و العلاقات العامة بأمن ولاية تيزي وزو ، عرض أهم النتائج الجزئية و العامة
للدرا سة و ختمنا دراستنا بخاتمة .
Description
Keywords
العلاقات العامة, الجمهور الخارجي, المؤسسة الأمنية