Le fonctionnement des assurances automobiles : service production et service gestion des sinistres, Cas SAA.
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Date
2022-10-13
Authors
Journal Title
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Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
L’évolution des assurances est passée par plusieurs phases pour arriver à sa forme actuelle, passant de l’assurance maritime pour arriver à une assurance sophistiquée qui répond aux besoins et exigences des individus suite au développement économique et social des pays.
Les personnes impliquées dans la couverture peuvent compter sur les compagnies d'assurance pour se protéger contre les risques. Après recherche et analyse détaillée du risque proposé, l'assureur peut accorder ou non une garantie.
Cependant, ce n'est qu'avec le consentement des deux parties. L'assuré, l'assureur tenu de souscrire le contrat d'assurance dont ce dernier marque la prise d'effet de la garantie.
Les garanties incluses dans votre police d'assurance automobile déterminent directement l'étendue de la couverture fournie. Elles sont destinées à protéger l'assuré des dommages matériels survenant lors du transport terrestre de personnes en transit et résultant directement de l'un des accidents suivants : incendie, véhicule assuré.
Cette section décrit les garanties obligatoires et de non-responsabilité requises pour votre abonnement.
La gestion des sinistres se caractérise par deux aspects importants :
Le premier aspect est lié à des conséquences matérielles, c’est-à-dire, le véhicule assuré a subi des dommages uniquement matériels. La procédure, dans ce cas est complexe selon que l’assuré soit assuré en responsabilité civile ou en garantie dommages.
Le deuxième aspect est lié à des conséquences corporelles, c’est-à-dire, que l’accident a occasionnées au conducteur ou aux occupants ou aux tiers des conséquences corporelles (décès ou blessure). La procédure, dans ce cas, est également complexe car la victime aura le choix d’être indemnisée, soit par voie de transactionnelle (à l’amiable) (la loi 88-31), soit par la voie judicaire (tribunaux).
Pour se prémunir contre le risque automobile, les particuliers ou les entreprises doivent souscrire une assurance automobile, personnelle ou flotte. Souscrire un contrat d'assurance automobile est la première étape dans le processus d'assurance contre les risques qui existent soit dans le véhicule, le conducteur ou un tiers. Le contrat d'assurance automobile entre en vigueur le lendemain de l'inscription, et le processus nécessite plusieurs étapes : la demande, l'acceptation, la note de couverture et la police d’assurance.
Description
113 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Assurance automobile, Gestion, Production
Citation
Option:Finance et Assurance