Les modalités d’implantation des chaînes hôtelières en Algérie Cas : IBIS ; SHERATON

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2020-02-27

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Université Mouloud Mammeri

Abstract

Le tourisme est l’un des secteurs les plus dynamiques au sein de l’économie mondiales. L’hôtellerie, au cœur de toute industrie touristique, joue un rôle irremplaçable, autant qu’un service tourné vers la clientèle. Aujourd’hui ce secteur, se développe et évolué rapidement en termes de capacités d’accueil et d’hébergement, face à une augmentation d’une demande des touristes dans le monde. Tout ces flux se rencontre dans un marché qui composé des biens et des services adaptés au goût de la clientèle, proposé un prix compétitif pour assuré un rapport prix/ qualité satisfait. Accor, Marriott, deux groupes leaders internationaux dans le monde de l’hôtellerie, ont implantés leurs différentes chaînes hôtelières en Algérie, selon plusieurs stratégies et diverses modalités. Pour faire ressortir les différentes modalités d’implantation de chaînes hôtelières Ibis et Sheraton en Algérie nous allons utiliser un guide d’entretien avec des personnes professionnelles dans le domaine. Ce guide à été élaboré au niveau de la wilaya d’Alger Pour conclure , nous pouvons dire que l’hôtellerie est l’un des secteurs qui compose des plusieurs opérations qui rencontre dans le marché (la production, la distribution, la circulation et la consommation), d’après des informations sur l’offre hôtelier disponible, les prix, les comportements, les attentes des clients et les possibilités d’expansion. A travers différents acteurs qui facilite l’accueil, et la satisfaction des voyageurs dans le monde, comme les tours opérateurs, les agences de voyages, les guides touristiques et d’autre, ainsi on peut réaliser que ces acteurs et ces outils sont des intermédiaires entre l’établissement d’accueil et le touriste. A partir la comparaison nous déduirons qu’il ya plusieurs stratégies et modalités d’implantation de la chaîne Ibis et la chaîne Sheraton sont

Description

93 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Modalité, Implantation, Chaines hôtelières, Sheraton

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Option:Marketing Hôtelier et Touristique