Evaluer la performance commerciale d’une entreprise : Cas de l’ELECTROINDUSTRIES de Tizi Ouzou

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Date

2020-02-09

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Publisher

Université Mouloud Mammeri

Abstract

Evaluer la performance commerciale constitue le pilier et l’objectif prioritaire pour toute entreprise engagée dans un secteur d’activité économique afin de faire face à une concurrence de plus en plus accrue. De ce fait chaque entreprise doit avant tout connaitre sur ses activités, ses compétences, son organisation et ses clients, déduire les sources de gains et les sources de dysfonctionnement tout en mettant un plan d’action parfaitement étudié. Dans notre travail nous avons traité la thématique suivante : Evaluer la performance commerciale d’une entreprise, nous avons réalisé le cas pratique chez au sein de L’ELECTROINDUSTRIES de la Wilaya Tizi-Ouzou ; où on a pu apporter un jugement et avoir une vision sur le projet de l’entreprise en fournissant un baromètre de la fonction commerciale grâce à l’exploitation du modèle d’évaluation fonctionnel.

Description

86 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Performance, Evaluation, Fonction, Activité, Maîtrise, Satisfaction clients, Entreprise, Concurrence

Citation

Option:Management Stratégique