Étude des motivations et freins liés à l’usage de la carte interbancaire (CIB) : Cas CNEP-Banque (Agence 206 AZAZGA)

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Date

2019

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Université Mouloud Mammeri

Abstract

L’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication ont permis au secteur bancaire de diversifier ses services adoptant ainsi de nouveaux moyens de paiement au projet de développement de la banque. Par ailleurs, l’introduction de la monétique dans le secteur bancaire algérien est plus que primordiale à l’ère de c’est dernier. Ainsi, en 1995, huit banques algériennes décident de s’unir pour créer la SATIM, où elle a lancé le premier réseau monétique interbancaire en Algérie 1997, ce réseau offre à l’ensemble des clients porteurs de la carte interbancaire CIB le service de retrait sur les DAB et les services de paiement à partir de l’année 2005. Ainsi, La mise en place du système n’a pas suffi à généraliser et vulgariser ces moyens dans l’économie nationale. A ce jour plusieurs détenteurs retirent des espèces aux guichets bancaires et paiement leurs achat en espèce ce dernier est influencés par plusieurs facteurs.

Description

109 p.:ill;30cm.(+cd)

Keywords

Marketing bancaire, Consommateur bancaire, Carte interbancaire, Achat, Produit bancaire

Citation

Option:Management Marketing