L’impact des promotions des ventes sur le comportement du consommateur
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Fichiers
Date
2018
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Éditeur
Université Mouloud Mammeri
Résumé
Le monde évolue dans une économie de consommation où le client se retrouve devant les produits similaires et identiques remplissant les mêmes fonctions. C'est pourquoi la satisfaction du consommateur et l'étude de son comportement est au centre de la démarche marketing.
Le consommateur est l'élément clé du marché. Son comportement a pour fondement les besoins individuels : ceux-ci trouvent leurs expressions dans le choix entre divers produits tels qu'ils sont présentés par les entreprises.
En effet, l'objectif principal du consommateur est de satisfaire au mieux un besoin par l'acte d'achat du produit qu'il choisit. Avant d'arriver au stade de décision, il est soumis à l'influence de variables multiples qui induisent ses motivations et ses freins.
La promotion de vente est l'une des variables de la communication marketing qui met en place un bon nombre des stratégies de techniques promotionnel pouvant inciter les consommateurs à la décision finale d'achat.
A travers notre étude portant sur l’impact de la promotion de vente sur le comportement du consommateur, nous avons pu conclure que les promotions de vente ont une influence réelle sur le comportement du consommateur.
Description
85 p.:ill;30cm.(+cd)
Mots-clés
Promotion, Vente, Consommateur, Comportement, Satisfaction, Besoin, Acte, Achat
Citation
Option:Management Marketing