L'impact des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur la qualité des soins

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Date

2025-06-30

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Publisher

Université Mouloud Mammeri

Abstract

Ce mémoire traite de l’impact des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sur la qualité des soins dans les établissements hospitaliers publics en Algérie, en prenant pour étude de cas le Centre Hospitalo-Universitaire (CHU) de Tizi-Ouzou. Face à l’évolution rapide des outils numériques et à leur intégration dans le secteur de la santé, notre objectif a été d’évaluer leur contribution à l’amélioration de la prise en charge des patients, à travers une approche théorique et une analyse de terrain. La méthodologie adoptée combine une revue documentaire approfondie, des observations directes au sein du CHU, ainsi que l’analyse d’outils numériques utilisés dans la gestion médicale, tels que les dossiers électroniques, les logiciels hospitaliers ou encore la télémédecine. Les résultats obtenus confirment que les TIC jouent un rôle déterminant dans la modernisation du système hospitalier, notamment en matière de coordination des soins, d’efficacité du personnel et de sécurité des données. Toutefois, leur déploiement reste confronté à plusieurs contraintes, telles que le manque de formation, l’insuffisance des infrastructures ou encore la résistance au changement. Ce mémoire met ainsi en évidence les conditions nécessaires à une intégration efficace et durable des TIC dans le secteur de la santé, en vue d’améliorer significativement la qualité des soins prodigués aux patients.

Description

88p.: ill; 30cm.(+cd)

Keywords

qualité des soins, CHU, santé publique, système d'information, télémédecine, hôpital, Algérie

Citation

Option:Economie de la Santé