دور الاتصال الشخصي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلي
| dc.contributor.author | لغليد, ماسي | |
| dc.contributor.author | حمّار, منوار | |
| dc.date.accessioned | 2023-03-24T17:16:41Z | |
| dc.date.available | 2023-03-24T17:16:41Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | تسعى الدرا سة الحالية إلى معرفة دور الاتصال الشخصي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلية داخل مديرية السكن لولاية تيزي وزو، فقد تم تقسيم هذه الدراسة على النحو التالي: الإطار المنهجي للدرا سة، إشكالية الدر ا سة وتساؤلاتها، أهمية الدر ا سة وأهدافها، دوافع - وأسباب اختيار الموضوع، من ثم تحديد المفاهيم وعرض الدرا سات السابقة المتعلقة بمتغي ا رت الدر ا سة، كما اشتمل هذا الإطار نوع الدر ا سة ومنهجها، إضافة إلى مجتمع البحث وأدوات جمع المعلومات، وأخير تحديد مجالات الدرا سة. في حين خصص الفصل الأول للحديث عن تطور مفهوم الاتصال الشخصي وبعض المفاهيم المرتبطة به، عناصره وأشكاله، ثم الحديث عن أهمية الاتصال الشخصي داخل المؤسسة، نماذج الاتصال الشخصي، مها ا رت الاتصال الشخصي، وأخير التطرق إلى عوائق الاتصال الشخصي | en |
| dc.identifier.citation | اتصال تنظيمي | en |
| dc.identifier.other | J68 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/20867 | |
| dc.language.iso | ar | en |
| dc.publisher | جامعة مولود معمري تيزي وزو كلية العلوم الانسانية و الاجتماعية | en |
| dc.subject | الاتصال الشخصي | en |
| dc.subject | المؤسسة الخدماتية | en |
| dc.subject | مديرية السكن | en |
| dc.subject | ولاية تيزي وزو | en |
| dc.title | دور الاتصال الشخصي في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية لدى جمهورها الداخلي | en |
| dc.title.alternative | درا سة مسحية على عينة من موظفي مديرية السكن لولاية تيزي وزو من 15 مارس إلى 15 سبتمبر 2021 | en |
| dc.title.alternative | مذكرة مقدمة لنيل شهادة الماستر في علوم الإعلام والاتصال تخصص : اتصال تنظيمي | en |
| dc.type | Thesis | en |