La gestion des opérations du service Portefeuille au sein d’une banque : Cas BNA AP N°581
| dc.contributor.author | Rahoual, Farida | |
| dc.contributor.author | Amziane, Yasmina | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-11T08:10:30Z | |
| dc.date.available | 2025-06-11T08:10:30Z | |
| dc.date.issued | 2024-06-26 | |
| dc.description | 91P. : ill ; 30cm. (+cd ) | |
| dc.description.abstract | Cette étude examine la gestion du portefeuille au sein de la banque Nationale d’Algérie BNA- Agence principale 581. Nous avons analysé les pratiques de gestion, identifié les atouts et les faiblesses, et proposé des recommandations pour les améliorer. Pour ce faire, nous avons mené un sondage auprès des clients des services caisse et monétique. Selon notre étude qualitative, il est démontré que la gestion du portefeuille efficace repos sur la diversification et l’amélioration des actifs afin de répondre aux besoins des clients. Malgré la fiabilité du service de caisse, il reste une méfiance envers les transactions électroniques du service monétique, mettant de renforcer la sécurité et la sensibilisation. | |
| dc.identifier.citation | Option: Finance et Banque | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/27912 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Université Moulud Mammeri | |
| dc.subject | Gestion du portefeuille | |
| dc.subject | Service monétique | |
| dc.subject | Satisfaction client | |
| dc.subject | Service caisse | |
| dc.subject | Banque | |
| dc.title | La gestion des opérations du service Portefeuille au sein d’une banque : Cas BNA AP N°581 | |
| dc.type | Thesis |