Enjeux et Techniques d’élaboration d’une stratégie marketing digital basée sur le référencement naturel : cas de Digital web services Azazga
Loading...
Date
2021-11-21
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Depuis son lancement aux débuts des années 90, Internet n’a cessé de se réinventer.Poussé à la fois pas les évolutions technologiques et par les nouveaux usages, Internet a passé trois caps principaux, du Web 1.0 au Web 3.0. De la même manière, le marketing digital a dû s’adapter pour répondre au plus près aux attentes des internautes.
Les premiers sites internet étaient des espaces statiques,créés par des professionnels du web pour le particulier. Ce dernier était en mode « lecture seule », c’est-à-dire, qu’il n’y avait aucune interaction entre les deux parties. L’un créait, l’autre lisait. L’un créait,l’autre achetait.L’un créait, l’autre consommait. C’était la relation du monde réel, transférer sur un nouveau support, le monde virtuel.
L’entreprise physique s’était ainsi a franchie des frontières. Ainsi,le Web était un grand magazine que l’utilisateur consultait, sans intervention de sa part. C’était un système « push »,c’est-à-dire,de la distribution d’information dans un seul sens.
Le marketing d’alors était sensiblement le même que le marketing « à l'ancienne ». Ils’orientait sur le produit et plaçait des pubs clignotantes dans tous les recoins. Le premier marketing digital était un marketing de masse, sans personnalisation, donc sans apport réel pour les entreprises.
Les années 2000 ont vu les nombreux investissement sa portés par les entreprises et les gouvernement savoir comme résultats l’apparition des réseaux sociaux,et nous sommes passés d’un web statique à un web social. Il y avait donc une dimension de partage et d’échange d’informations. C’est également le début de la création de contenu par le particulier vers le particulier, mais aussi et surtout, le début de l’exploitation des données récoltées avec ces échanges par les marqueteurs dans le but de mieux cibler leurs clientèles.
Le marketing a dû s’adapter et évoluer : il passe d’un marketing centré sur le produit à un marketing centré su le client Ce dernier,qui n’était jus qu’a lors que récepteur d’informations, peut aujourd’hui faire entendre sa voix : partager son avis, entrer en contact avec les entreprises,échanger avec d’autres consommateurs…Le bouche à oreille virtuel prend de la valeur. D’autre part,de par le côté social du web,le marketing devient viral.
Ainsi, Internet a vu l’apparition des moteurs de recherches, qui sont devenus très vite, les véritables portes d’entrée du grand public vers les contenus publiés, avec la place occupée par Google, qui est devenu le leader en la matière. Dans cette explosion de contenu généré, il faut s’assurer d’être trouvé au milieux de tous ces flux de données, et Google doit aussi s’assurer de fournir les résultats les plus optimaux pour l’utilisateur,d’où l’apparitions de règles dite set non dites de référencement naturel, qui vont permettre aux moteurs de recherches de répertorier et de classifier les contenus web des entreprises selon des critères complexe, à la fois techniques et rédactionnelles communément appelés de nos jours le SEO , qui sont un ensemble de pratiques à mettre en œuvre par les acteurs du secteur sous peine de voir tous leurs efforts pour être visibles sur le net ne servir a rien, ce qui a eu comme conséquence l’apparitions de géants du web et leur monopolisation d’une grandes partie des parts de marché, car étant les premiers à avoir compris que la maitrise des rouages de référencements des moteurs de recherche était la clé pour une extension de leurs activités.
Des expert sen référencements naturel on ta lors vu le jour,mélangeant expertise technique, analyse marketing et suivis des recommandations des moteurs de recherches en la matières, déterminants ainsi les règles d’or que chaque entreprise souhaitant activer sur le net et acquérir de la clientèle doit suivre lors du processus de créations et de mise en ligne de contenu, ainsi selon eux, pour qu’un site soit visible dans les premiers résultats de recherche a près une requête d’un utilisateur,le site internet doit répondre à un certains nombres de critères techniques et rédactionnels, parmi eux, la désignation des objectifs voulant être atteint par l’entreprise ainsi que le segments de marché visé, pour ensuite,réaliser une étude de mots clefs adéquats à utiliser comme titre et à inclure dans les articles à publier,dans le but de correspondre aux mots et phrases saisis par les utilisateurs des moteurs de recherches, vient ensuite la construction d’un site web de manières à ce que la structure et l’architecture puisse répondre aux attentes des utilisateurs et faciliter la navigation dans ce dernier, tout en garantissant une vitesse de réponse optimale, autant de facteurs qui sont cruciaux pour attirer et garder un utilisateur. Dans un deuxième temps,les entreprises doivent suivre l’évolution des performances de chaque contenu mis en ligne et cela grâce à des outils grand public, le plus connu étant Google Analytics, qui permet de connaitre l’audimat de chaque contenu publié ainsi que toutes les données démographiques, géographiques et temporelles des utilisateurs, mais aussi, est c’est sans doute un point clef dans les futures réformes à effectuer dans le site d’une entreprise,les centres d’intérêt dominant des utilisateurs du site internet.
En Algérie, mise à part de rares entreprises telles que Ouedkniss ou Jumia, la plupart des sociétés présente sur internet n’utilisent pas leurs capacités de façon optimale, car malgré leurs possessions de site internet fonctionnels,ils sont difficilement trouvés et donc non connus du grand public et ceux à cause de l’absence de stratégie de référencement naturel,ce qui donne un avantage concurrentiel aux entreprises étrangères, car ce sont elles qui apparaissent en premier lors de recherche sur Google.
Nous avons aussi constaté grâce à notre stage pratique chez Digital Web Service, quel’applications non complète de toutes les recommandations en matières de SEO peut gâcher tout le potentiel d’un site internet. Ainsi, le site créé dispose d’une base de données riche avec une bonne utilisation des mots clefs ainsi qu’une structure et une architecture adéquate, mais la non mise en place d’un plan de publication de contenu comme conseillé a fait en sorte que les informations disponibles sont vite dépassées et que les utilisateurs ne passent pas beaucoup de temps sur le site, ce qui est un facteur de dégradation du référencement du site sur Google malgré un audimat élevé.
Pour finir, la notion de référencement naturel doit faire partie intégrante de toutes les études et formations sur le marketing digital, que cela soit à l’université ou dans le privé, cette notion doit être popularisé et vulgarisé chez tous les marqueteurs qui se respectent, car il n’y a pas de stratégie marketing dans le digital sans référencement naturel
Description
74 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Enjeux, Stratégie, Marketing digital, Web, Référencement naturel
Citation
Option:Management Marketing