Le produit d’assurance automobile en Algérie (Les différentes garanties et la gestion des sinistres)
| dc.contributor.author | Keteb, Kahina | |
| dc.contributor.author | Khaber, Taous | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-06T09:23:46Z | |
| dc.date.available | 2022-03-06T09:23:46Z | |
| dc.date.issued | 2021-06-15 | |
| dc.description | 110 p.:ill;30cm.(+cd) | en |
| dc.description.abstract | L’activité d’assurance est un secteur qui répond à un besoin impérieux des individus, consiste en une promesse à échéance dont l’assureur s’engage à l’égard de son assuré qui a payé une prime, à lui fournir sa garantie en cas de réalisation de l’événement aléatoire. L'assurance automobile en Algérie est une assurance obligatoire selon l’article 01 de l’ordonnance N°74-15 du 30 janvier 1974, dont l’objet est de couvrir les dommages matériels et / ou corporels.L’assurance automobile est composée de différentes garanties qui sont : Garantie Obligatoire (RC) et des garanties facultatives (DC, DASC, BDG, VIV, DR, et autres). La gestion des sinistres automobiles s’appuie sur deuxétapesimportantes : La première étape est lié à des conséquences Matérielles, c’est-à-dire que le véhicule assuré à subi des dommages uniquement matériels, et la procédure, dans ce cas, est complexe selon que l’assuré soit assuré en responsabilité civile ou en garanties dommage (exemple : DC, BDG Et autres). La deuxième étape est liée à des conséquences corporelles, c’est-à-dire que l’accident a occasionné au conducteur, ou aux tiers des conséquences corporelles (décès ou blessures) ; dans ce cas la procédure d’indemnité ce fait à la base des règles de la loi 88 31. La gestion des sinistres devient l'un des défis majeurs auxquels les acteurs de l'assurance sont confrontés. Dans ce cas, l’intégration des assureurs à la nouvelle technologie permettra d’améliorer la procédure de la gestion d’un sinistre automobile, et aussi d’acquérir un avantage compétitif en répondant aux besoins et aux attentes des clients consommateurs. Afin de satisfaire ; renforcer et fidéliser la relation entre l’assureur et la clientèle (assuré). | en |
| dc.identifier.citation | Option:Finance et Assurance | en |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/16779 | |
| dc.language.iso | fr | en |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | en |
| dc.subject | Assurance automobile | en |
| dc.subject | Assurance | en |
| dc.subject | Risque | en |
| dc.subject | Prime | en |
| dc.subject | Garantie | en |
| dc.subject | Sinistre matériel | en |
| dc.subject | Sinistre corporel | en |
| dc.subject | Nouvelle technologie | en |
| dc.title | Le produit d’assurance automobile en Algérie (Les différentes garanties et la gestion des sinistres) | en |
| dc.type | Thesis | en |