Etude de l’impact de l’intégration interne sur la performance des activités logistiques
| dc.contributor.author | Mangassouba, Ba Manthia | |
| dc.date.accessioned | 2025-10-16T13:22:43Z | |
| dc.date.available | 2025-10-16T13:22:43Z | |
| dc.date.issued | 2025-06-11 | |
| dc.description | 61 p.:ill;30cm.(+cd) | |
| dc.description.abstract | Ce mémoire fait l’objet d’une étude sur l’impact de l’intégration interne sur la performance des activités logistiques. La problématique du sujet est donc la suivante : L’intégration interne est-elle une solution pertinente pour améliorer la performance des activités logistique au sein de l’entreprise ? Dans un contexte où les entreprises sont soumises à une pression de croissance en matière de réactivité, de qualité de service et de réduction des coûts, la coordination entre les différents fonctions interne devient un enjeu stratégique. L’intégration interne, rendue possible grâce à des outils comme l’ERP (entreprise ressource planning), WMS (Warehouse Management System), ou encore l’EDI (Echange de Donné Informatisé), vise à améliorer la circulation de l’information, la synchronisation des processus et la prise de décision. Ce travail repose sur un cadre théorique mobilisant la théorie des systèmes et la théorie de contingence, qui permettent d’analyser l’organisation logistique comme un ensemble de sous-système interdépendants, nécessitant une adaptation constante à l’environnement. Une enquête par questionnaire a été mené auprès de 18 entreprises du secteur industriel, afin d’évaluer les effets de l’intégration interne sur divers indicateurs de performance (délai, qualité, cout, flexibilité). Les résultats de l’étude démontrent que l’intégration interne impact positivement la performance de la chaine logistique, améliorant la collaboration, la réactivité, la coordination, et facilitant les échanges d’informations entre services tout en réduisant les couts logistiques. Toutefois elle ne constitue pas une solution unique, et doit être pensée dans une logique globale de gestion des processus. | |
| dc.identifier.citation | Option:Finance et Commerce International | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28395 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | |
| dc.subject | Impact | |
| dc.subject | Intégration interne | |
| dc.subject | Performance | |
| dc.subject | Activités logistiques | |
| dc.title | Etude de l’impact de l’intégration interne sur la performance des activités logistiques | |
| dc.type | Thesis |