Analyse de la politique de fidélisation et sa relation avec la satisfaction client: Cas Air Algérie.
dc.contributor.author | Aouine, Djaffar | |
dc.contributor.author | Boussoualem, Ahmed | |
dc.date.accessioned | 2019-06-13T13:43:18Z | |
dc.date.available | 2019-06-13T13:43:18Z | |
dc.date.issued | 2015 | |
dc.description | 100 p.:ill;30cm.(+cd) | en |
dc.description.abstract | Le transport aérien qui est le mode de transport national et international le plus utilisé pour les grandes distances est aujourd’hui devenu un élément crucial de la facilitation de l’activité économique. | en |
dc.identifier.citation | Option:Marketing et Management des Entreprises | en |
dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/4223 | |
dc.language.iso | fr | en |
dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | en |
dc.subject | Satisfaction client | en |
dc.subject | Concurrence | en |
dc.subject | Menace | en |
dc.subject | Marketing | en |
dc.subject | Qualité | en |
dc.subject | Internet | en |
dc.title | Analyse de la politique de fidélisation et sa relation avec la satisfaction client: Cas Air Algérie. | en |
dc.type | Thesis | en |