Développement des compétences dans le cadre d’une démarche globale de la qualité. Cas de l’entreprise Nationale des Industries de l’Electroménagers.
| dc.contributor.author | Aiboud, Yasmine | |
| dc.contributor.author | Djouaher, Ouiza | |
| dc.date.accessioned | 2020-10-21T10:10:21Z | |
| dc.date.available | 2020-10-21T10:10:21Z | |
| dc.date.issued | 2020-02-27 | |
| dc.description | 79 p.:ill;30cm.(+cd) | en |
| dc.description.abstract | Le présent mémoire traite la problématique que représente l’enjeu du développement des compétences dans une démarche qualité. Il nous a était nécessaire de toucher à plusieurs niveaux d’analyse à savoir l’analyse théorique du management de la qualité et compétence, et du MQ en Algérie et enfin le cadre pratique qui porte sur l’étude du SMQ et compétences au sein de l’entreprise nationale des industries de l’électroménager. Les conclusions auxquelles nous sommes arrivés démontrent que la mise en place d’un SMQ au sein de l’ENIEM a des retombées positives sur le renforcement des connaissances et compétences de son personnel, car il permet d’un côté le développement des compétences des salariés grâce à des outils, comme il présente divers enjeux pour l’ENIEM étant donné qu’il permet la réalisation de ses objectifs. Le développement des compétences est indispensable pour qu’une entreprise reste performante, il crée un portefeuille d’activité et une polyvalence ce qui permet à l’entreprise de s’inscrire dans une approche d’amélioration continue. | en |
| dc.identifier.citation | Option:Gestion des Ressources Humaines | en |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ummto.dz/handle/ummto/11732 | |
| dc.language.iso | fr | en |
| dc.publisher | Université Mouloud Mammeri | en |
| dc.subject | Management | en |
| dc.subject | Qualité | en |
| dc.subject | Développement | en |
| dc.subject | Formation | en |
| dc.subject | Performance | en |
| dc.title | Développement des compétences dans le cadre d’une démarche globale de la qualité. Cas de l’entreprise Nationale des Industries de l’Electroménagers. | en |
| dc.type | Thesis | en |