Monitoring des performances et des incidents d’un réseau IP d’un opérateur mobile
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Date
2014
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
Le réseau informatique est devenu une ressource indispensable voir vitale au bon fonctionnement d'une organisation, ou bien d’une entreprise. Toute entreprise, même modeste possède son propre réseau informatique avec plus ou moins de machines. Une machine informatique, quelle que soit sa fonction, a généralement beaucoup de tâches à réaliser. Elle le fait le plus souvent discrètement que peu de ses utilisateurs le savent, sauf lorsqu’elle se plante ou devienne extrêmement lente. Bien que la plupart du temps, elle nous communique des informations comme la température du processeur, l’état des disques qu’elle enregistre dans des fichiers log, …. Les administrateurs sont vraiment les seuls à s’intéresser à ces informations, pourtant cruciales au bon fonctionnement de certain logiciels et système d’exploitation. Et comme les parcs informatiques sont composés d’un grand nombre de machine, l’administrateur n’a pas le temps de vérifier chacune des machines pour consulter ces informations. Il serait donc agréable pour l’administrateur de récupérer ces informations à distance et de pouvoir modifier certains paramètres à distance. D’où l’appellation de la supervision réseaux. Le département NETWORKING de l’entreprise WATANIYA TELECOM ALGERIE souhaiterait superviser ses réseaux via une interface graphique sécurisée. Aucun intrus ne doit pouvoir y’accéder à cette interface, elle devra donc être protégée par un mot de passe. L'interface devra donc comporter une cartographie du réseau, présentant les différents équipements (les serveurs, les routeurs et les switchs). Cette cartographie devra explicitement décrire l'état de ces équipements et permettre d'identifier l'état des ports des commutateursde ses machines. Des renseignements supplémentaires sur les différentes machines (charge CPU, espace disque, mémoire disponible, etc.) pourront être renseignés. Enfin, lorsque des problèmes surviendront, l'administrateur devra être notifié par un courriel dont le contenu indiquera le service et/ou la machine défectueuse. C’est donc le but de notre projet, de trouver une solution optimale et facile à utiliser spécialement pour la gestion des serveurs, routeurs, switch et le monitoring de ses équipements en premier lieu. Et, offrir la possibilité de devenir proactif face aux problèmes rencontres en un second lieu, le plus important est de pouvoir détecter et interpréter en un simple coup d'oeil les causes et origines des problèmes rencontrés afin de les fixer le plus rapidement possible. Nous avons scindé ce travail en cinq chapitres ; dont . Dans le premier chapitre nous avons présentés l’ organisme d'accueil et l'architecture du réseau de cette entreprise, en nous basant plus sur notre champ d’études qu’est le département NETWORKING ou le fait de se constituer un réseau de relations et de savoir en tirer parti, notamment dans un but professionnel, d’où nous extrayons le problème de notre projet. . Dans le second chapitre on a effectués une étude des composants du réseau (Juniper, Ericsson, Cisco et Extreme) qui constitue le réseau Wataniya Telecom Algérie. . Dans le troisième chapitre on a démontres la Topologie employé dans le réseau a supervisé et de présenter le principe général d'administration réseau. . Dans le quatrième chapitre nous avons vue l’importance du protocole SNMP, qui est ainsi le standard incontournable dans le domaine de l’administration de réseaux . Dans le cinquième et dernier chapitre, nous avons présentés les spécifications de notre solution, l'étude conceptuelle de cette application, ainsi que la description de l'implémentation et les tests de notre application sur une plateforme. En fin, nous terminerons par une conclusion générale et quelques perspectives.
Description
108 f. : ill. ; 30 cm. (+ CD-Rom)
Keywords
Incidents, Espace Ooredoo, Routeurs, Switch .
Citation
Reseaux Et Telecommunications