Le rôle de la gestion des créances et du poste client pour la solvabilité des entreprises publiques : Cas de l’EPE NAFTAL Spa

dc.contributor.authorMazari, Amina
dc.date.accessioned2025-11-10T10:35:02Z
dc.date.available2025-11-10T10:35:02Z
dc.date.issued2025-06-16
dc.description154 p.:ill;30 cm.(+cd)
dc.description.abstractLa gestion des créances clients constitue un enjeu crucial pour la santé financière des entreprises. Une créance correspond au délai de paiement accordé aux clients, une pratique courante visant à fidéliser la clientèle ou à se différencier de la concurrence. Cependant, ce report des paiements génère un décalage entre les encaissements et les sorties de trésorerie, pouvant entraîner des difficultés de liquidité à court terme. Le non-paiement ou le retard de recouvrement des créances représente un défi majeur, souvent à l’origine de la faillite des entreprises. En effet, les créances impayées augmentent le risque de crédit, dégradent la liquidité, et se traduisent par des charges d’exploitation qui diminuent le résultat net. Ce phénomène compromet l’équilibre financier et la pérennité des organisations. Pour faire face à ces risques, il est indispensable de mettre en œuvre une gestion rigoureuse des créances. Cela implique l’instauration de procédures efficaces de recouvrement, le renforcement des ressources humaines et matérielles dédiées, l’amélioration de la communication interne entre les services concernés, ainsi que le traitement approprié des créances douteuses et litigieuses. Une gestion proactive et optimisée des créances permet ainsi de restaurer l’équilibre financier, d’améliorer la liquidité et d’assurer la croissance durable de l’entreprise.
dc.identifier.citationOption: Finance d'entreprise
dc.identifier.urihttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28836
dc.language.isofr
dc.publisherUniversité Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou
dc.subjectEntreprises
dc.subjectCréances
dc.subjectImpayés
dc.subjectétats financiers
dc.subjectrecouvrement
dc.subjectL’équilibre financier
dc.titleLe rôle de la gestion des créances et du poste client pour la solvabilité des entreprises publiques : Cas de l’EPE NAFTAL Spa
dc.typeThesis

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