Browsing by Author "Zermani, Lamia"

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    Evaluation de la performance commerciale de la force de vente Cas pratique au sein de l’entreprise Pâturage d’Algérie
    (Université Mouloud Mammeri, 2021-12-13) Nemri, Sakina; Zermani, Lamia
    La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l’entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puis qu’elle est dans le but d’atteindre les objectifs commerciaux de l’entreprise. La performance de la force de vente peut être définit comme évaluation de la contribution des vendeurs aux objectifs initialement fixés par l’entreprise et plus particulièrement, à satisfaire les clients et à les fidéliser. Elle recouvre deux types d’indicateurs qui sont : quantitatifs et qualitatifs. Notre recherche porte sur l’évaluation de la performance commerciale de la force de vente Pâturage d’Algérie. L’étude menée sur le terrain nous a permis de collecter des informations afin de répondre à la problématique de notre étude.Ces informations montrent que la mise en place d'une force de vente est une nécessité absolue pour l'amélioration des résultats commerciaux et qu'un bon management de la force de vente lui permet nécessairement d'être performant.