Browsing by Author "Smail, Yasmine"
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Item La mise en place d’un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2008 Cas entreprise publique : Electro – Industries AZAZGA(Université Mouloud Mammeri, 2015) Semmani, Yazid; Smail, YasmineLa concurrence internationale fait qu’il est désormais impossible de gérer une entreprise de production ou de services sans tenir compte des exigences de la qualité. Les méthodes de travail et les comportements doivent être profondément modifiés.