Browsing by Author "Mekious, Lyes"

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    Le Système De Management De La Qualité Au Service De La Performance Organisationnelle Cas de: AURES EMBALLAGES D.B.K
    (Université Mouloud Mammeri, 2020) Mekious, Lyes; Tareb, Yasmina
    Les entreprises deviennent de plus en plus conscientes que leur développement et leur compétitivité passent par l’intégration de la démarche qualité au sein de leur organisation. Dans ce sens, la mise en place d’un système de management de la qualité apparait comme une action stratégique de la recherche d’excellence. Cet article vise à étudier l’impact de la mise en place d’un système de management de la qualité sur la performance organisationnelle en s'appuyant sur une étude de cas au sein de l’entreprise AURES EMBALLAGE de Draa ben Khedda.