Browsing by Author "Ladj, Amina"

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    Le contrôle de gestion comme outil de la performance d'une entreprise. Cas : La Direction De Distribution De l`Électricité Et Du Gaz De Bouira SONELGAZ
    (Université Mouloud Mammeri, 2025) Ouarab, Sonia; Ladj, Amina
    Ce mémoire vise à étudier la contribution du contrôle de gestion à l’amélioration de la performance de la Société de Distribution d’Électricité et de Gaz de Bouira (SONELGAZ). Dans un contexte économique en mutation, les entreprises algériennes doivent adopter des outils de pilotage modernes pour rester compétitives. Une approche méthodologique combinant analyse documentaire et enquête terrain a été utilisée, impliquant 50 employés. Les résultats ont montré l’existence effective d’un service de contrôle de gestion, avec un rôle central dans le suivi des résultats par rapport aux objectifs et l’aide à la décision, notamment via les tableaux de bord. Toutefois, la pratique reste dominée par une approche classique fondée sur les indicateurs financiers, avec une faible intégration des indicateurs non financiers. Des contraintes organisationnelles, techniques et humaines freinent la performance du dispositif, notamment le manque de fiabilité des systèmes d’information, l’insuffisance de compétences spécialisées et le faible degré de collaboration entre unités. Bien que les hypothèses aient été globalement validées, les résultats soulignent l’urgence de moderniser les outils et de renforcer les capacités pour améliorer la performance globale.