Browsing by Author "Korichi, Yasmine"

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    L’impact des conflits en entreprise sur la motivation au travail Cas : Caisse Nationale des Retraites (CNR)
    (Université Mouloud Mammeri, 2023-07-11) Korichi, Yasmine; Djeddi, Mahdi
    Notre mémoire se concentre sur l'étude de l'impact des conflits sur la motivation des salariés au sein de la CNR. Les conflits font partie intégrante de la vie en entreprise et peuvent émerger à différents niveaux : entre collègues, entre supérieurs et subordonnés, ou même entre différentes équipes. L'objectif principal de notre recherche est de repérer les sources de conflits en entreprise et leur impact su r la motivation des salariés spécialement ceux de la CNR. Pour atteindre cet objectif, on a s’est basés premièrement sur la recherche qualitative, dans le but recueillir les connaissances existantes sur les conflits et la motivation, deuxièmement sur une enquête mené auprès des salariés de la CNR. Les résultats de cette étude mettent en évidence que la rémunération est le principal facteur de motivation selon les salariés de la CNR. Et que l’environnement de la CNR est assez conflictuel. En conclusion, ce mémoire met en lumière l'impact significatif des conflits sur la motivation des salariés. Il souligne l'importance de la communication pour éviter et prévenir les conflits futurs.