Browsing by Author "Khabou, Rania"

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    La gestion des sinistres : les avantages concurrentiels dans les produits assurance automobile cas CAAT
    (Université Mouloud Mammeri, 2020-10-02) Khabou, Rania
    La gestion des sinistres automobiles est un domaine crucial pour les compagnies d'assurance et les prestataires de services automobiles. Elle consiste à gérer les réclamations des clients liées aux accidents de la route et à fournir une assistance rapide et efficace pour réparer les véhicules endommagés. Nous examinons les avantages concurrentiels que les compagnies d’assurance peuvent obtenir en mettant en place une gestion des sinistres automobile efficace. Nous explorons les différents aspects tels que la rapidité du traitement des réclamations, la qualité du service à la clientèle, l'utilisation de technologies innovantes et l'optimisation des coûts. En tirant parti de ces avantages concurrentiels, l’assurance peut se démarquer de leurs concurrents et fidéliser leur clientèle.