Browsing by Author "Harb, Mohamed Redha"

Now showing 1 - 2 of 2
  • Thumbnail Image
    Item
    L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine
    (Université Mouloud Mammeri, 2025-07-02) Harb, Mohamed Redha; Ould Mohand, Amar
    Ce mémoire traite du rôle du management de la qualité dans l’amélioration de la performance des entreprises, en mettant l’accent sur la contribution des ressources humaines. À travers une enquête menée auprès de 50 employés issus de secteurs variés, l’étude montre que la qualité, lors qu’elle est bien intégrée dans l’organisation, améliore non seulement l’environnement de travail, mais aussi la motivation, l’implication et la productivité du personnel. Les résultats révèlent que les démarches qualité favorisent la communication, réduisent les erreurs et contribuent à construire un avantage concurrentiel durable. Ainsi, l’engagement des ressources humaines est essentiel pour assurer la réussite de toute stratégie qualité.
  • Thumbnail Image
    Item
    L’impact du Management de la qualité sur la performance de la ressource humaine
    (Université Moulud Mammeri, 2025-07-03) Harb, Mohamed Redha; Ouldmohand, Amar
    Ce mémoire traite du rôle du management de la qualité dans l’amélioration de la performance des entreprises, en mettant l’accent sur la contribution des ressources humaines. À travers une enquête menée auprès de 50 employés issus de secteurs variés, l’étude montre que la qualité, lorsqu’elle est bien intégrée dans l’organisation, améliore non seulement l’environnement de travail, mais aussi la motivation, l’implication et la productivité du personnel. Les résultats révèlent que les démarches qualité favorisent la communication, réduisent les erreurs et contribuent à construire un avantage concurrentiel durable. Ainsi, l’engagement des ressources humaines est essentiel pour assurer la réussite de toute stratégie qualité.