Browsing by Author "Hachour, Nassima"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    La démarche de la mise en place de l’assurance qualité dans un établissement de l’Enseignement Supérieur en Algérie le cas de l’Université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou
    (Université Mouloud Mammeri, 2022) Hachour, Nassima
    Ce mémoire est une contribution à travers laquelle j’ai met en exergue les concepts de la qualité, de l’assurance qualité et de l’assurance de la qualité dans le domaine de l’enseignement supérieur. Puis, nous abordons les missions de la cellule d’assurance qualité et les étapes de la mise en place d’un Système de Management de la Qualité dans les établissements universitaires. L’objectif de cette recherche est de comprendre la perception de la qualité de l’enseignement supérieur dans les universités algériennes, en prenant comme cas l’université Mouloud Mammeri de Tizi-Ouzou avec la proposition d’une organisation des cellules et des groupes qualité dans les facultés et les départements d’une façon détaillée. Enfin, quelques procédures qualité et des aspects organisationnels sont proposés en vue de l’implémentation de l’assurance qualité selon une approche qui consiste à «coproduire» la qualité, les savoirs et savoir-faire associés, par l'ensemble des parties prenantes(Administration, enseignants,étudiants, personnel, entreprises économiques,pouvoirs publiques…) dans le cadre d'un processus progressif et continu d'apprentissage au vu des mutations et des défis à relever par notre université.