Browsing by Author "Cherifi, Khalida"
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Item Etude de satisfaction-client au niveau d'Algérie TELECOM ACTEL- Nouvelle ville de Tizi Ouzou(Université Mouloud Mammeri, 2015) Cherifi, Khalida; Djaou, FarizaLes turbulences de l’environnement économique mues par le durcissement croissant de la concurrence ont singulièrement provoqué un enrichissement de l’intelligence client ces dernières années.