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Browsing by Author "Chegrani, Celina"

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    Les déterminants de l’adoption du E-banking par le secteur bancaire Algérien : Cas de l’agence BEA N°111 de Boumerdès
    (Université Mouloud Mammeri, 2023-10-18) Chegrani, Celina; Zaidi, Sonia
    LaTIC notamment l’Internet est indispensable voire incontournable dans l’exploitation des services que propose le « E-Banking ». L’intégration de ces TIC dans la plupart des secteurs a permis le développement et la mutation de la société vers une société de l’information. Le développement du numérique et son cortège d’innovations constituent uneopportunité, pour le secteur bancaire, de se réinventer et d’améliorer la relation clientèle en offrant plus de souplesse, l’accès à une gamme de services plus importante dans un environnement technologique moderne, sécurisé et disponible sans contraintes horaires.L'intérêt pour l'Algérie d'intégrer l'E-Banking au sein de ses banques, est de lui permettre de développer ses structures bancaires et de redresser son économie à l'international. La majorité des banques sont intéressées par ce nouveau concept d'agence, et si certaines banques en étudient la mise en place, d’autres l'ont déjà adopté.

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