DSpace UMMTO : Browsing by Author "Challal, Alida"

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L’innovation managériale au service de la performance « Lean management au sein du crédit populaire d’Algérie (CPA) »
(Université Mouloud Mammeri, 2020) Karkarine, Malika; Challal, Alida
L’innovation est une stratégie des plus importante dans le contexte actuel s’en privée c’est signer son arrêt de mort et on d’un autre côté les banques qui n’ont cessé de prendre de l’importance au sein de notre société depuis leurs créations. En effet les banques jouent un rôle prépondérant dans le monde des finances. Dans ce mémoire-ci on s’est intéressé à l’impact de l’innovation managériale « Lean management » sur la performance au sein du crédit populaire d’Algérie. L’objectif de ce mémoire est démontrer l’importance de la démarche Lean management au sein de l’agence CPA, ainsi l’implication du Lean management dans la consolidation et l’amélioration de la performance du CPA. Pour parvenir à ces résultats on à opter pour une méthode d’analyse. Cette méthode nous a permis à la fois de mettre en évidence l’importance de l’innovation au sein des banques et l’impact du déploiement des outils du Lean management sur l’amélioration de la performance du CPA, ce qui contribue à l’obtention d’un avantage concurrentielle, ainsi la capacité de la banque à gérer les menaces extérieurs/ intérieurs et de garantir sa survie dans un environnement changeant et en plein de turbulences.