DSpace UMMTO : Browsing by Author "Aziz, Nadjia"

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Conception et réalisation d’une plate forme Eadministration Cas : Passeport Biométrique.
(Université Mouloud Mammeri, 2020) Aziz, Nadjia
Avec l'évolution des systèmes d'information, les administrations publiques et certaines institutions commencent à se doter d'outils qui facilitent les échanges et la communication entre administrateurs, états ou organisation et administrés, citoyen ou usagers. Une nouvelle utopie naissante voit le jour. C'est la démocratie numérique. L'Algérie souvent à la traine de la technologie émerge et construit sa propre avancée. Un véritable processus de transformation de l'administration traditionnelle en administration électronique commence par voir le jour en Algérie grâce aux Technologie de l'Information et de la Communication (TIC). La conduite d'un projet TIC dans l'environnement bureaucratique et politique des services publics se doit d'être prudente et attentive aux besoins et réticences des utilisateurs pour être couronnée de succès. C'est ce que nous illustrons dans ce mémoire sur base d'étude d'un site suivi du passeport biométrique en Algérie. Malgré les moyens matériels et humains disponibles dans les administrations algériennes, ces ressources ne sont pas bien exploitées. Pour faire la solution de ce problème, nous avons proposé d'améliorer un site web pour le suivi du passeport biométriques et trouver des solutions à des anomalies rencontrés par les citoyens.