Browsing by Author "Amour, Chabha"

Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Item
    Le management de la force de vente Cas : entreprise algérienne NAFTAL
    (Université Mouloud Mammeri, 2024-09-18) Akretche, Kenza; Amour, Chabha
    Ce mémoire examine comment les 4P du marketing (produit, prix, distribution, communication) influencent la performance commerciale de NAFTAL, le principal acteur du marché des lubrifiants en Algérie. À travers une méthodologie incluant des entretiens semidirectifs, des analyses de documents internes et des observations directes, cette étude analyse en profondeur chaque composante du mix-marketing pour évaluer son impact sur la performance commerciale de NAFTAL. Le premier chapitre fournit une revue de la littérature sur les concepts fondamentaux du marketing mix. Le deuxième chapitre se concentre sur la notion de performance. Le troisième chapitre présente NAFTAL, son historique, ses produits, et sa position sur le marché, puis détaille la méthodologie de recherche utilisée, et enfin, analyse les résultats obtenus pour évaluer l'efficacité des stratégies marketing de NAFTAL. La conclusion résume les principaux résultats, met en évidence les éléments du mix-marketing qui influencent le plus la performance commerciale de Naftal, propose des recommandations pour améliorer les stratégies marketing de l'entreprise et renforcer sa position concurrentielle, et discute les limites de l'étude et les perspectives de recherches futures.