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Recent Submissions
La pertinence des outils de formation des employés dans le développement des nouvelles compétences cas de l’algérienne des eaux (TIZI OUZOU)
(Université Moulud Mammeri, 2025-06-15) Rachi, Yasmine;; Lalami Faiza
Ce mémoire traite de la pertinence des outils de formation dans le développement des compétences au sein des entreprises publiques, à travers une étude de cas menée à la direction de la wilaya de Tizi-Ouzou de l’Algérienne des Eaux (ADE). Dans un contexte de transformations économiques et organisationnelles, la formation professionnelle s’impose comme un levier stratégique de performance.
Notre recherche s’articule autour de deux axes : une analyse théorique des concepts liés à la formation et aux compétences, et une étude empirique basée sur une enquête menée auprès du personnel de l’ADE. Les résultats obtenus révèlent que, bien que les dispositifs de formation soient globalement perçus comme efficaces, un décalage subsiste entre les besoins exprimés par les employés et les contenus proposés.
Cette étude souligne l’importance d’adapter les outils de formation aux exigences réelles du poste et aux attentes individuelles, afin d’optimiser leur impact sur le développement des compétences et la performance globale de l’organisation.
Mots-clés : Formation professionnelle, compétences, outils de formation, performance, ADE, capital humain.
Contribution de l’audit interne à l’amélioration de la performance financière de l’entreprise Cas : ELECTRO-INDUSTRIES
(Université Moulud Mammeri, 2025-06-16) Belmellat, Fares;; Ioussaidene, Massinissa
Dans un environnement économique instable et fortement concurrentiel, les entreprises doivent renforcer leurs dispositifs de contrôle pour garantir leur performance financière. Ce mémoire examine la contribution de l’audit interne à l’amélioration de cette performance, en s’appuyant sur une étude de cas menée au sein de l’entreprise publique algérienne ELECTRO-INDUSTRIES. L’analyse théorique met en évidence les fonctions stratégiques de l’audit interne, notamment en matière de maîtrise des risques, de conformité, et d’optimisation des processus. L’étude de terrain a permis de vérifier que l’audit interne, lorsqu’il est bien structuré et intégré, génère des économies, sécurise les opérations et renforce la rentabilité. Ces résultats confirment l’importance croissante de l’audit comme levier de performance durable, et soulignent la nécessité de sa reconnaissance comme outil stratégique par les dirigeants.
L’entrepreneuriat féminin en Algérie
(Université Moulud Mammeri, 2025-06-17) Ali Ahmed, Lynda;; Hadj Ali, Dina
Ce mémoire étudie le parcours des femmes entrepreneures en Algérie, en analysant les facteurs sociaux, économiques et culturels qui influencent leur réussite. À travers des enquêtes et des témoignages, l’auteure cherche à comprendre les motivations, les difficultés rencontrées, ainsi que les éléments qui favorisent ou freinent la création et la pérennité des entreprises dirigées par des femmes.
L’étude montre que malgré les progrès réalisés, les femmes font encore face à plusieurs obstacles, comme le manque de financement, les préjugés sociaux et les responsabilités familiales. Cependant, de nombreuses femmes parviennent à s’imposer grâce à leur persévérance, leur esprit d’innovation et le soutien de certaines structures d’accompagnement.
Ce travail met en lumière le rôle important de l’entrepreneuriat féminin dans le développement économique et social du pays, et appelle à renforcer les politiques de soutien pour encourager davantage de femmes à entreprendre.
L'influence des réseaux sociaux sur le comportement D’achat en ligne en Algérie
(Université Moulud Mammeri, 2025-07-03) Berkani, Omar;; Zerrouki, Mohamed
Ce mémoire s’intéresse à l’influence des réseaux sociaux sur le comportement d’achat en ligne en Algérie. Dans un contexte de numérisation croissante et de forte utilisation des plateformes sociales, notamment par les jeunes adultes, cette étude vise à comprendre comment ces outils influencent les différentes étapes du parcours d’achat du consommateur : la recherche d’information, la décision d’achat et le comportement post-achat. Une revue de la littérature a permis d’identifier les principaux mécanismes d’influence : publicité ciblée, marketing d’influence, algorithmes de recommandation et engagement communautaire. Une enquête empirique, menée auprès d’un échantillon de consommateurs algériens, a permis de confirmer que les réseaux sociaux jouent un rôle significatif dans l’orientation des choix d’achat en ligne. Les résultats révèlent que les utilisateurs s’informent, décident et réagissent à travers ces plateformes, faisant d’elles un acteur clé du commerce électronique informel en Algérie. Cette recherche souligne également la nécessité d’un encadrement juridique, d’une éducation numérique et d’un développement des moyens de paiement en ligne pour soutenir un e-commerce durable.
La Gestion du changement dans le processus de Digitalisation au sein des Banques : Approche comparative entre CPA et CIC
(Université Moulud Mammeri, 2025-06-14) Djebra, Salima;; Ahmed Said, Fadoua
Ce travail analyse la gestion du changement liée à la digitalisation dans les banques, en comparant spécifiquement les approches de la banque CPA (Crédit Populaire d'Algérie) et de la banque CIC (Crédit Industriel et Commercial). Il étudie d'abord les bases théoriques de la transformation numérique, y compris les théories de la diffusion de l'innovation, de l'acceptation de la technologie, de la rupture et des coûts de transaction, ainsi que les définitions clés de la digitalisation. Ensuite, il analyse la littérature existanteur la digitalisation bancaire, en abordant les perceptions des clients et les défis pour les banques, puis il retrace l'évolution de la digitalisation bancaire en Algérie et en France. Enfin, une étude empirique compare les stratégies de digitalisation de CPA et de CIC en utilisant des agences pour comprendre leurs approches et leurs résultats.