Achour, KamilAmrouz, Slimane2019-07-092019-07-092017-12-28Option:Commercialisation des Serviceshttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/530684 p.:ill;30cm.(+cd)La communication est de plus en plus complexe. Les consommateurs très sollicités, jouent un rôle de plus en plus actif dans le processus de communication. Pour parvenir à conquérir et à influencer les marchés cibles, les responsable marketing doivent recourir à de multiples formes de communication.frCommunicationCommunication institutionnelleDéveloppement durableEntrepriseThesis