ليزا بودياروزة بلحيرات2025-10-192025-10-192025إتصال تنظيميhttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28425ملخص الدراسة: تهدف دراستنا إلى التعرف على الدور الذي تؤديه القيادة الإدارية في تنمية الثقافة التنظيمية بالمؤسسة الاقتصادية ENIEM، حيث تعد القيادة الإدارية عنصرا محوريا في توجيه الثقافة التنظيمية، لما لها من دور في تحديد نمط التسيير وضبط العلاقات داخل بيئة العمل، مما ينعكس على ومستوى الإنضباط، جودة الأداء وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة. ويندرج موضوع دراستنا ضمن الدراسات الوصفية، أما المنهج المستخدم فهو المنهج المسحي كونه الأنسب لجمع البيانات، فيما يخص أدوات الدراسة المستخدمة فتتمثل في إستمارة الإستبيان التي تعد من أهم الأدوات لجمع البيانات بشكل منهجي ومنظم، كما إعتمدنا على أداة المقابلة بإعتبارها أداة نوعية مكملة تتيح فهما أعمقا لآراء المسؤولين حول موضوعنا، فيما يتعلق بمجتمع البحث فيتمثل في كل الموظفين الذين لديهم علاقة بقسم الموارد البشرية، في حين تتمثل عينة دراستنا في العينة القصدية وحجمها 30 مفردة من العمال والتي تندرج ضمن العينات الغير الإحتمالية. ولقد توصلنا من خلال دراستنا إلى مجموعة من النتائج أهمها: -يساهم النمط القيادي السائد داخل مؤسسةENIEM في الرفع من مستوى أداء الموظفين. -تعزز مهارات الإتصال لدى القائد في تحقيق التنسيق بين العمال بمؤسسة ENIEM. -تدعم شخصية القائد في ترسيخ روح الإنتماء داخل مؤسسةENIEM . -تؤدي الوسائل الإتصالية المعتمدة من طرف القائد بالإتصال دورا في بناء الثقافة التنظيمية بمؤسسةENIEM. الكلمات المفتاحية: القيادة الإدارية-الثقافة التنظيمية-المؤسسة الاقتصادية. Résumé : Cette étude vise à mettre en lumière le rôle que joue le leadership administratif dans le développement de la culture organisationnelle au sein de l’institution économique ENIEM, en considérant que le leadership administratif est au facteur fondamental dans la diffusion et la limitation des conflits internes, permettant ainsi de maintenir la stabilité organisationnelle. Ce leadership contribue également à la réalisation des objectifs stratégiques de l’institution grâce à l’implication active des dirigeants dans l’élaboration de la vision et des plans stratégiques. L’approche méthodologique adoptée dans notre étude s’inscrit dans le cadre des études descriptives, tandis que la méthode utilisée est la méthode d’enquête car elle est la plus appropriée pour collecter les données, Parmi les outils d’étude utilisés, nous avons l’instrument du questionnaire, qui constitue l’un des outils les plus importants pour la collecte de données de manière méthodique et organisée. Nous avons également eu recours à l’outil de l’entretien, en tant qu’outil qualitatif complémentaire permettant une compréhension plus approfondie des opinions des responsables concernant notre sujet. En ce qui concerne la population de recherche, elle est représentée par l’ensemble des employés ayant un lien avec le service des ressources humaines. Quant à l’échantillon de notre étude, il s’agit d’un échantillon intentionnel, composé de 30 individus parmi les travailleurs, et qui s’inscrit dans le cadre des échantillons non probabilistes. À travers cette étude, nous avons obtenu plusieurs résultats importants, parmi lesquels : - Le leadership administratif dans l’institution ENIEM joue un rôle clé dans la diffusion de la culture organisationnelle. - Le leadership administratif contribue à améliorer les relations de travail et à créer un climat favorable à la réalisation des objectifs. - Il existe une relation significative entre le leadership administratif et la performance des employés au sein d’ENIEM. Mots clés : leadership administratif _ culture organisationnelle _ institution économique. ABSTRACT: This study aims to shed light on the role played by administrative leadership in the development of organizational culture within the economic institution ENIEM, considering that administrative leadership is a fundamental factor in the dissemination and limitation of internal conflicts, thus allowing the maintenance of organizational stability. This leadership also contributes to the achievement of the institution's strategic objectives through the active involvement of leaders in the development of vision and strategic plans. The methodological approach adopted in our study falls within the framework of descriptive studies, while the method used is the survey method, as it is the most appropriate for data collection. Among the study tools used, we have the questionnaire instrument, which constitutes one of the most important tools for data collection in a methodical and organized manner. We have also used the interview tool as a complementary qualitative tool that allows a deeper understanding of the opinions of the managers concerning our topic. As for the research population, it is represented by all employees having a link with the human resources department. As for the sample of our study, it is an intentional sample, composed of 30 individuals among the workers, and which falls within the framework of non-probabilistic samples. Through this study, we obtained several important results, among which: - Administrative leadership in the ENIEM institution plays a key role in spreading organizational culture. - Administrative leadership contributes to improving work relations and creating a climate conducive to achieving objectives. - There is a significant relationship between administrative leadership and employee performance within ENIEM. Keywords: administrative leadership _ organizational culture _ economic institution.arالقيادة الإداريةالثقافة التنظيميةالمؤسسة الإقتصاديةجودة الأداءتنمية الثقافةThesis