Benhamna, Thanina2024-06-022024-06-022022-10-02Option: Gestion des Ressources Humaineshttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/23756122 p.:ill;30cm.(+cd)L’objet de ce mémoire de recherche a porté sur la question de la satisfaction au travail et la fidélisation des employées aux seins de l’entreprise Naftal. Notre recherche est de nature quantitative afin de produire des statistiques descriptives, qui nous permet d’analyser la satisfaction au travail et la fidélisation des employés de Naftal. Les données quantitatives sont analysées à l’aide du logiciel Excel. Après avoir présenté les caractéristiques des répondants aux questionnaires, nous avons effectué une analyse générale sur la satisfaction au travail et la fidélisation des salariés de Naftal qui a fait ressortir une satisfaction générales dans leur condition de travail, la sécurité de leur emploi aussi de leur salaire…etc. ainsi que en a déduit que la majorité des salariés sont fidèles a l’entreprise de Naftal et cela par apport a l’effort qu’il fournit l’entreprise pour fidélisés ses employés .frSatisfactionFidélisationConditionTravailSalaireEmploiThesis