عمروني أحمــــــــدبايو عبد الرحمـــان2025-10-152025-10-152024عمل وتنظيم وتسيير الموارد البشريةhttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/28355تدخل هذه الدراسة في إطار التحضير لنيل شهادة الماستر في علم النفس، تخصص عمل وتنظيم وتسيير الموارد البشرية، وهي تحت عنوان: 'اتجاهات الأساتذة الجامعيين نحو تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة، دراسة ميدانية على عينة من منتسبي كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري بتيزي وزو. هناك عدة أسباب دفعتنا إلى اختيار هذا الموضوع للدراسة أهمها: ـ الدور الذي تلعبه تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة في تسهيل مهام الأساتذة داخل الجامعة؛ ـ معرفة الأسباب التي تؤدي إلى زيادة درجة تداخل وتعقيد المهام التعليمية والإدارية، بالرغم من الانتشار الكبير لتكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة والمزايا والإمكانيات التي تتوفر عليها. ـ محاولة إبراز أهمية هذه تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة والتأكيد على ضرورة توفرها في المؤسسات الجامعية. ـ كون أساتذة وطلبة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية مرغمين على التعامل معها في مساعي سياسة الدولة لرقمنة قطاع التعليم العالي. ـ الكشف عن أهم وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة الأكثر استخداما من طرف الأساتذة. في حين تتجلى أهمية الدراسة في: ـ كونها الأولى حسب علمنا التي تناولت هذا الموضوع على مستوى قسم علم النفس؛ ـ أنها تأتي في سياق الإصلاحات والرقمنة التي باشرتها الوزارة من أجل الرقي بالجامعة؛ أما أهداف الدراسة فتتجلى في: ـ إبراز الفروق الموجود بين الأساتذة نحو واقع تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة، أكثرها استقطابا من طرف الأساتذة وآفاق تحسينها. وقد وطرحنا في هذه الدراسة تساؤلها العام التالي: ما هي اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري بتيزي وزو نحو تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة ؟ والذي تفرعت عنه التساؤلات الجزئية التالية: ـ ما هي اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو واقع تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة الإعلام والاتصال الحديثة ؟. ـ ما هي فئات تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة الأكثر استقطابا من طرف الأساتذة ؟. ـ ما هي اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو أفاق (سبل ووسائل) تحسين التحكم في تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة ؟. وللإجابة على تساؤل الدراسة الرئيسي فقد قمنا بصياغة الفرضية العامة التالية: وجود فروق اتجاهات ذات دلالة إحصائية في اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة. والتي تفرعت بدورها إلى ثلاث فرضيات جزئية كما يلي: ـ الفرضية الجزئية الأولى: توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو واقع تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة. ـ الفرضية الجزئية الثانية: توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو فئات تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة الأكثر استقطابا لهم. ـ الفرضية الجزئية الثالثة: توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري نحو أفاق (سبل ووسائل) تحسين التحكم في تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة. وللإجابة عليها، فقد وظفنا في هذه الدراسة المنهج الوصفي، وأعددنا استبيان بغرض جمع البيانات من فئة أساتذة كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية لجامعة مولود معمري بتيزي وزو، اخترنا منهم 120 فردا كعينة عشوائية بسيطة. ويمكن حصر أهم النتائج المُتَوَصَلْ إليها في: ـ توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات الأساتذة نحو واقع تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة - توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات الأساتذة نحو الفئات الأكثر استقطابا تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة ـ توجد فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات الأساتذة نحو أفاق تحسين التحكم في تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة ـ اختلاف كبير في تحكم الأساتذة والطلبة في تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة؛ ـ سهولة الوصول لتكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة لبعض الأساتذة والطلبة وصعوبة لدى البعض الآخر؛ ـ وجود فئة متحمسة للأساتذة لاستخدام تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة مقابل فئة غير مهتمة بذلك؛ ـ الرضا عن تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة في الجامعة، يتراوح بين الإيجاب بالنسبة للذين يرون أنها متوفرة وخضعوا للتكوين وعدم الرضا للذين يرون أنها غير متوفرة ولم يقوموا بتكوين عليها؛ ـ تسهل التدريس للبعض ولا تحدث أي فارق بالنسبة للبعض الآخر؛ ـ احتلال الداتاشو والإعلام الآلي منصات التعليم عن بعد المراتب الأولى كأكثر وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة استقطابا لدى الأساتذة مقابل احتلال كل من الأنترنت والهولوغرام الهاتف الخلوي للمراتب الأخيرة كأقلها استخداما من طرف الأساتذة. وعلى ضوء النتائج التي توصلنا إليها، اقترحنا التوصيات التالية: ـ جعل كل الأساتذة في مستوى واحد فيما يخص التحكم في تكنولوجيات الإعلام والاتصال، خصوص أساتذة الجيل القديم والذين التحقوا بالجامعة قبل 2016 من خلال برمجة تكوينهم في تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة؛ ـ إتاحة تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة على قدم المساواة بالنسبة للأساتذة والطلبة والإداريين ذلك أن كل واحد يكمل الآخر؛ ـ إزالة كل عراقيل الحصول على وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة بما فيها بيروقراطية تسييرها؛ ـ تعزيز رضا الأساتذة والطلبة حول وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال لتسهيل عملية التلقين والتلقي؛ ـ الاهتمام بتوفير وسائل تكنولوجيات الإعلام والاتصال الغير متاحة وصيانة المتاحة بشكل دوري؛ ـ الانضباط في تسيير مختلف المنصات ذات الصلة من حيث المواعيد الزمنية؛ ـ إدراج وحدات تعليمية في ميدان تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة؛ ـ ربط مسار الأستاذ بتحكمه في وساط تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة؛ ـ ربط نجاح الطلبة في مشوارهم الجامعي بالتحكم في وساط تكنولوجيات الإعلام والاتصال الحديثة؛ ـ إكمال رقمنة قطاع التعليم العالي. Cette étude s'inscrit dans le cadre de la préparation à l'obtention du master en Psychologie de travail et d’organisation et de la Gestion des Ressources Humaines, sous le thème ‘Attitudes des enseignants à l'égard des NTIC, étude de terrain sur un échantillon des affiliés de la Faculté des Sciences Humaines et Sociales de l'Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou. Plusieurs raisons nous ont amenés à choisir ce sujet pour étude, dont les plus importantes sont : - Le rôle joué par les NTIC ; - Connaître les raisons de la complexité des tâches éducatives et administratives, malgré la grande diffusion des NTIC. - Essayer de souligner l'importance des NTIC et leur disponibilité dans les institutions universitaires. - Le fait que les enseignants et les étudiants soient obligés d’y faire face dans le cadre des efforts visant à numériser le secteur de l’enseignement supérieur. - Divulgation des NTIC les plus utilisées par les enseignants. Bien que l’importance de l’étude s’inscrive dans le fait quelle est: - La première à notre connaissance à aborder ce thème au niveau du Département Psychologie. - Réalisée dans le contexte des réformes et de la numérisation initiées par le ministère afin de promouvoir l'université. Les objectifs de l'étude sont : - Mettre en évidence les différences qui existent entre les enseignants quant à la réalité des NTIC, dans la perspective de leur amélioration. Dans cette étude, nous avons soulevé la problématique générale suivante : ‘Quelles sont les attitudes des enseignants de la Faculté des Sciences Humaines et Sociales de l’Université Mouloud Mammeri de Tizi Ouzou à l’égard des NTIC ? D’où sont ressorties les questions partielles suivantes : - Quelles sont les attitudes des enseignants face à la réalité des NTIC ? - Quelles sont les catégories des NTIC qui attirent le plus les enseignants ? - Quelles sont les attitudes des enseignants à l’égard des perspectives (voies et moyens) d’amélioration des NTIC ? Pour répondre à la problématique principale de l'étude, nous avons formulé l'hypothèse générale suivante : ‘Il existe des différances statistiquement significatives dans les attitudes des enseignants à l'égard des NTIC. D’où découlent trois hypothèses partielles comme suit : - Première hypothèse partielle : il existe des différences statistiquement significatives dans les attitudes des enseignants face à la réalité des NTIC - Deuxième hypothèse partielle : Il existe des différences statistiquement significatives dans les attitudes des enseignants face aux catégories des NTIC les plus attractives. - Troisième hypothèse partielle : il existe des différences statistiquement significatives dans les attitudes des enseignants à l'égard des perspectives (voies et moyens) de promotion des NTIC. Pour y répondre, nous avons utilisé dans cette étude l'approche descriptive, et préparé un questionnaire dans le but de collecter des données auprès des enseignants, parmi lesquels nous avons sélectionné 120 individus comme échantillon aléatoire simple. Les résultats les plus importants obtenus peuvent être résumés comme suit : - Il existe des différences statistiquement significatives dans l’attitude des enseignants à l’égard de la réalité des NTIC. - Il existe des différences statistiquement significatives dans les attitudes des enseignants envers les NTIC les plus attractifs. - Il existe des différences statistiquement significatives dans l’attitude des enseignants à l’égard des perspectives d’amélioration des NTIC. - Une différence significative dans le contrôle des enseignants et des étudiants sur les NTIC. - Aisance d’accès aux NTIC pour certains enseignants et étudiants, difficulté pour d’autres. - Enthousiasme à l’idée d’utiliser les NTIC chez certains enseignants, contrairement à d’autres. - Satisfaction à l'égard des NTIC pour les enseignant formés, et insatisfaction pour ceux qui ne maitrise pas l’outil. - Cela facilite l'enseignement pour les uns, et ne fait aucune différence pour les autres. - Le data show et les plateformes d’apprentissage en ligne se classent parmi les NTIC les plus attractives. - Reste que l’Internet, les hologrammes et le téléphone portable arrivent en dernière position en matière d’utilisation. À la lumière de nos constatations, nous avons proposé les recommandations suivantes : - Mettre tous les enseignants au même niveau en matière de contrôle des NTIC, en particulier ceux de l’ancienne génération, et ceux ayant rejoint l'université avant 2016, en programmant leur formation aux NTIC. - Rendre sur un pied d'égalité l’accessibilité des enseignants, étudiants et des administrateurs, aux NTIC; - Supprimer tous obstacles à l'accès aux NTIC, y compris la bureaucratie liée à leur gestion ; - Améliorer la satisfaction des enseignants et des étudiants à l'égard des NTIC pour faciliter le processus d'enseignement et de réception ; - Veiller à fournir les NTIC et leur maintient ; - Veiller a la discipline en matière de gestion des différentes plateformes en termes de délais ; - Associer le parcours de l’enseignant à sa maîtrise des NTIC. - Associer la réussite des étudiants dans leur carrière universitaire à la maîtrise des NTIC; - Achever la numérisation du secteur de l’enseignement supérieur.arالإتجاهاتتكنولوجيات الإعلام والإتصال الحديثةالأساتذة الجامعيينThesis