يحا, نوارةبحلاط, أمال2021-05-262021-05-262020إدارة الموارد البشريةhttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/13306تناولت هذه الدراسة إشكالية الصمت التنظيمي وإنعكاسها على العاملين في المنظمات العمومية، والكشف عن العراقيل التي تحد من زيادة مستوى الثقة التنظيمية لدى الموظفين، كما أنها سبب في بعث الاستقرار داخل المنظمة بتوفيرها بيئة تنظيمية صحية. وقد توصلنا من خلال دراستنا أنه يوجد إنعكاس سلبي بين أبعاد الثقة التنظيمية الثلاثة ومظاهر الصمت التنظيمي، بحيث تساهم في تفادي ردود أفعال سلبية على أيّة اقتراحات، أو إنتقادات التي يقدمها الموظفون كما تقوم بإزالة حاجز الصمت بينهم وبين مديرهم، والتي تؤثر على طريقة أدائهم مما يساعد على بلوغ المنظمة هدفها المنشود، كما أن الثقة التنظيمية تساهم بدورها في تكوين صورة إيجابية لدى العاملين تجاه منظمتهم وتساعد على بلوغ الفعّالية، فكلّما زادت درجة الثقة داخل المنظمة كانت درجة الحد من الصمت فيها أكبر.الثقة التنظيميةالصمت التنظيميالإدارة العموميةThesis