Cherifi, KhalidaDjaou, Fariza2019-06-032019-06-032015Option:Marketing et Management des Entreprisehttps://dspace.ummto.dz/handle/ummto/3996130 p.:ill;30cm.(+cd)Les turbulences de l’environnement économique mues par le durcissement croissant de la concurrence ont singulièrement provoqué un enrichissement de l’intelligence client ces dernières années.frClientSatisfactionAlgérie télécomMarketingThesis