Approche processus de la démarche Marketing dans les Assurances en Algérie Cas de la ’SAA’ de Drâa El Mizan
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Date
2021
Authors
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Publisher
Université Mouloud Mammeri
Abstract
L'introduction du Marketing au sein de l'assurance algérienne est un élément déterminant pour l'avenir qui dépend d'une meilleure rentabilité.Le secteur des services, en particulier les sociétés d’Assurance, nécessite la mise en place d’une démarche Marketing complète et cohérente,le rôle du Marketing au sein de la société est très capital car il soutient le commerce et le circuit de la distribution des produits dans la société en définissant les mécanismes facilitant les échanges afin de satisfaire sa clientèle, cette recherche a pour objectif de porter sur l’étude des différentes stratégies marketing adoptées par une compagnie d’assurance ( Cas de la SAA de DEM), commençant par l’aspect organisationnel,et puis à l’étude de la démarche marketing mis en place, ainsi qu’à l’étude des possibilités et les modalités d’élaboration d’un bon plan d’action marketing, et ensuite à l’aspect relationnel qui met l’accent sur la valeur client dans le but de développer une stratégie globale et cohérente, qui permet d’atteindre les objectifs visés. La SAA utilise des efforts importants pour garder sa place de leader dans le marché Algérien, en utilisant des moyens importants dans sa stratégie marketing.
Description
96 p.:ill;30cm.(+cd)
Keywords
Marketing, Assurance, Démarche marketing, Stratégie marketing, Clientèle
Citation
Option:Marketing des Services