دور الإسترا تيجية الإتصالية في تسيير المؤسسة الإقتصادية

Loading...
Thumbnail Image

Date

2022

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Publisher

كلية العلوم الإنسانية والإجتماعية قسم العلوم الإنسانية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أهمية الإستراتيجية الإتصالية ودورها في تسيير المؤسسة، حيث تسعى لتحقيق أهدافها من خلال تخطيط و تنظيم وتوجيه الموارد المتاحة، بطرق فعالة تضمن لها البقاء والإستمرار،وبناءا على هذا طرحنا التساؤل الجوهري التالي: فيما يتمثل دور الإستراتيجية الإتصالية في تسيير مؤسسة ENIEM ؟ وتتفرع من هذا التساؤل مجموعة من التساؤلات الفرعية والمتمثلة في: • ما لمقصود بالإستراتيجية الإتصالية ؟ • ما نوع الإستراتيجية الإتصالية التي تعتمدها مؤسسة" ؟ •؟" ENIEM""كيف تساهم الوسائل الإتصالية في تسيير شؤون مؤسسة • ؟ "ENIEM" ما مدى مساهمة تكنولوجيا الإتصال في تطوير العملية الإتصالية بمؤسسة • ما دور القائم بالإتصال في تحسين صورة المؤسسة لدى جمهورها الداخلي والخارجي؟ • كيف تؤثر اللغة المستخدمة في تبليغ الرسائل الإتصالية للمؤسسة؟ • ؟"ENIEM"ماهي المشاكل التي تعيق الإستراتيجية الإتصالية خلال عملية تسيير مؤسسة وللإجابة عن هذه التساؤلات إعتمدنا على المنهج المسحي نظرا لملائمته لطبيعة الموضوع، بالإستعانة على كل من الإستبيان الذي قسمناه إلى 41 سؤال والمقابلة المقننة والملاحظة البسيطة قصد الحصول على بيانات ومعلومات من المبحوثين، بحيث يتمثل مجتمع البحث في عمال الوحدة التجارية لمؤسسة ENIEM، وقد تم إختيار عينتنا بطريقة عشوائية والتي تقدر ب 50عامل. ومن خلال هذه الدراسة قد توصلنا إلى أهم النتائج التالية: • ساهمت العملية الإتصالية في نقل الأفكار والآراء والمعلومات بين العمال. • يتم توجيه العمال على أساس إصدار أوامر واضحة وقابلة للتنفيذ. • تضمن الإستراتيجية المتبعة داخل المؤسسة تحقيق الأهداف العامة. • تساهم تكنولوجيا الإتصال الحديثة في تخفيض التكاليف وتسهيل طريقة العمل. Cette étude vise à identifier l'importance de la stratégie de communication et son rôle dans la gestion de l'institution, car elle cherche à atteindre ses objectifs par la planification, l'organisation et la direction des ressources disponibles, de manière efficace pour assurer leur survie et leur continuité, et sur la base sur ce point nous avons posé la question fondamentale suivante: Quel est le rôle de la stratégie de communication dans la gestion de l'ENIEM ? Un ensemble de sous-questionsémerge de cette question : • qu'entend-on par stratégie de communication ? • Quelle est la stratégie de communication adoptée par l'ENIEM ? • Comment les moyens de communication contribuent-ils à la gestion des affaires de l'ENIEM ? • Quelle est la contribution des technologies de la communication à l'évolution du processus de communication à l'ENIEM? • Quel est le rôle du communicant dans l'amélioration de l'image de l'entreprise A-t-il un public interne ou externe ? • Comment la langue utilisée pour communiquer les messages de communication de l'organisation affecte-t-elle ? • Quels sont les problèmes qui entravent la stratégie de communication lors du fonctionnement de l'institution ENIEM? Pour répondre à ces questions, nous nous sommes appuyés sur la méthode de l'enquête en raison de sa pertinence par rapport à la nature du sujet, et en utilisant chacun des questionnaires que nous avons divisés en 41 questions, l'entretien structuré et l'observation simple afin d'obtenir des données et les informations des répondants,de sorte que la communauté de recherche est représentée par les travailleurs de l'unité commerciale d'ENIEM Corporation, et il a été notre échantillon est choisi au hasard, qui est estimé à 50 facteurs. Grâce à cette étude, nous avons atteint les résultats les plus importants suivants : • Le processus de communication vise à transférer des idées, des opinions et des informations entre les travailleurs • Les travailleurs sont dirigés sur la base d'ordres clairs et exécutables • La stratégie adoptée au sein de l'institution assure l'atteinte des objectifs généraux. • La technologie de communication moderne contribue à réduire les coûts et à faciliter le mode de travail.

Description

Keywords

دور, الإستراتيجية الإتصالية, تسيير, المؤسسة الإقتصادية

Citation

تخصص إتصال تنظيمي